Dr Omar İnceleme Du - Emirates Integrated Telec...
Zaten 1 ay ve 6 gündür evde Du hizmetlerini kurmak...
Zaten 1 ay ve 6 gündür evde Du hizmetlerini kurmak için bekliyorum.
Sözleşmeyi 13 Haziran'dan beri imzaladım, referansınız için lütfen ekteki sözleşmeyi bulun.
Du Temsilcisi tarafından Etisalat ile olan sözleşmemi Haziran ayı sonundan önce feshetmem tavsiye edildi, bu nedenle Du sistemi 1 Temmuz'da kurulacak.
Şimdiye kadar, onları birkaç kez arıyordum ve elimde olan tek şey, teknik destekle acilen iletişime geçecekleri ve 1 aydır bunu duyuyorum.
Başka bir konu, evde tam hizmeti alana kadar 1000 megabaytlık bir dongle karşılama paketi aldım. 2 haftadan beri, birinin bu dongle'ı etkinleştirmesini bekliyorum ve kimse aktivasyonu işleme koymak istemiyor. Daha dün, aktif hale getirmek için dongle'ı bir Du mağazasına götürmemi tavsiye ettiler.
Üstelik kurulum için 4 kez randevu aldım ve kimse görünmedi.
Etisalat'ın onlara yanlış adres verdiğini veya Etisalat ile bir ziyaret organize etmek zorunda olduklarını duyduğum pek çok mazeret.
Hizmetlerinizden gerçekten hayal kırıklığına uğradım, 10 yıl müşterileri olduktan sonra aldıkları kötü hizmetler için Etisalat'tan ayrıldım. Görünüşe göre Du bu hizmeti vermeye hazır değil ve kötü hizmetleriniz için daha fazla sorumluluk almalısınız.
Bu e-postayı birçok şikayetin ardından destek hattını arayarak ve ayrıca sosyal medyada tweet atarak yazıyorum ve hiçbir şey olmadı.
Çok hayal kırıklığına uğramış . çok kötü hizmet,
Kimseye tavsiye etmiyorum
Yorumlar: