D

Daniel T

4 yıllar önce

Başkaları tarafından yayınlanan tüm harika incelem...

Başkaları tarafından yayınlanan tüm harika incelemelere rağmen, bizim deneyimimiz tam tersi oldu. Bu yerden kaçınmak için kişisel geri bildirimler almamıza rağmen buraya gelmeye karar verdik. İlk olarak, çevrimiçi sohbet ile bir randevu ayarlamakla başladı. Öğleden sonra aynı gün için bir tane istedim, ancak ertesi gün için planlandığı ortaya çıktı (çünkü bir gün sonra beni aradı ve ondan sonraki gün ilgilenmediğimi söyledi. bu konunun yanında). Biz geldik, ancak Thomas adında bir satıcıyla eşleştik. Gün güzel başladı, ancak oradan yokuş aşağı gitti. Konuşmanın tonu değiştikçe fiyat hakkında konuşmaya başlayana kadar işler iyi gidiyordu. Oldukça ısrarcı ve kaba davrandı, söylediğimiz şeylerin çoğunu "hadi, sadece birkaç yüz dolar" gibi terimlerle reddetmesine rağmen benim için çalıştığını iddia etti. Ama ifadeyi ona tekrarladığımda, sanki onu kişisel olarak kırdığım gibi o kadar savunmacı davrandı ki. Ayrıca bizim için en iyi anlaşmayı müzakere etmek için çok çalıştığını, ancak tek gördüğüm ofiste oturup telefonuyla oynadığını söyledi. Ayrıca kapanmaya geldiğinde oldukça kaba ve saygısızdı, ben kalkıp yürümeye çalıştığımda bizi alıkoymaya çalışan bir güvenlik görevlisiymiş gibi elini uzatıyordu. Açıkçası, kim olduğunu sanıyorsun? Bunun bunun sonu olacağını ve bu deneyimi geride bırakabileceğimizi düşündüm, ama olmadı. Birkaç hafta sonra, aracı teslim almayı planladığımız günden bir gün önce, anlaşmayı kapatan finansla ilgili bir sorunla ilgili bir mesaj aldık. İmzaladığımız gün ile teslim tarihi arasında yaklaşık iki haftalık bir fark vardı. Thomas'ın neden bu konuyu daha önce gündeme getirmediği bizi aşıyordu. Bir yönetici ile görüşmek istedik, ancak o hiç yardımcı olmadı, bize günün ortasında hiç yönetici olmadığını ve ertesi gün teslimatı kabul etmek için geldiğimizde konuyu görüşebileceğimizi söyledi. Sonunda sorunu tartışmak ve çözmek için Thomas'ın yardımı olmadan bir yönetici bulduk. Bu yüzden sadece sorunu ertelemek istemedi, bize yalan söyledi. Teslimat günü gelin, aracımızı almaya geldik. Maalesef, yine de orijinal satıcımız Thomas ile uğraşmak zorunda kaldık. Beklerken diğer ürün danışmanlarını dinlediğimizde, konu bir şeyleri açıklamaya geldiğinde oldukça bilgilendirici ve kapsamlı olduklarını fark ettik. Sanki Thomas anlaşmayı bitirmek ve temelleri gözden geçirirken bizden kurtulmak istiyormuş gibi hissettik. O kadar da önemli değil çünkü sadece aracı alıp onunla işimiz bitti. Aracı incelemek için dışarı çıktık ve birkaç küçük çizik ve bir büyük kaya parçası fark ettik. Tüm zaman boyunca, Thomas, sanki bir şeyler olmuş ve göreceğimiz herhangi bir sorunun onların problemi olmadığını söylemişti. Arabaların temizlenip yıkandığını sanıyordum, ancak yeni bir araba olduğu için oldukça kirliydi. Yanımızdaki diğer araçları teslimat için inceledim ve hepsi temizdi. Çizikler, gaz kapağının altındaki kir ve jantların iç kısmındaki bol kirlilik gibi şeylere dikkat çektim. Aracın park edildiği bölgede çok inşaat yapıldığı bahanesi bana verildi. Ayrıca, bazı boyaları ve diğer alanları çıkaran ve satın aldığımız rengin bakımının zor olduğu ve başka bir renk satın alırsak, bu tür kusurları fark etmeyeceğimizi bahane edilen makul boyutta bir kaya parçasına da işaret ettim. Bu nasıl uygun bir cevap olabilir? Araç elimize geçmeden önce bile bizim sorunumuzmuş gibi ses çıkardı !! Neredeyse yeni bir araç için para ödediğimi hissediyorum, sadece yeni bir araç gibi görünmesi için daha fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu, bir bayinin galerisindeki ilk deneyimimiz değildi, ama kesinlikle en kötüsü oldu. Başkalarının bizim gibi kötü muamele görmediğine sevindim. Bir daha asla Don Valley Kuzey Toyota'ya başka bir araç almak için ayak basmayacağım. Don Valley North Toyota'ya uğrarsanız, kendinize bir iyilik yapın ve Thomas adını duyarsanız başka bir kişiden isteyin.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok