Sophia Woodman

İnceleme Macdonald Berystede Hotel and ...

26 ya da Ağustos'ta bir spa paketi ile MacDonald B...

26 ya da Ağustos'ta bir spa paketi ile MacDonald Berystede oteline giriş yaptık. Aslında yaşadığımız şey, hiçbir şekilde bir spa molası olarak ilan edilenler değildi. Rezervasyon sırasında belirtilen sauna ve buhar odasının açık olmaması nedeniyle ortaya çıkan şartlar ve koşulları tamamen anladık. Ancak varışta jakuzi olmadığı, dinlenme odası olmadığı ve havuzu rezerve etmeniz gerektiği söylendi. Havuz rezervasyonu asla varıştan önce verilen bilgilerin bir parçası değildi, o zaman havuzu rezerve etmemiz istendiğinde tamamen dolu olduğu söylendi.

En iyi şekilde yararlanabileceğimizi ve oda servisi sipariş edeceğimizi ve bir şişe Prosecco sipariş edeceğimizi düşündük, ancak içki geldiğinde bara gitmemiz ve oda faturasına eklenemeyeceği söylendiği gibi ödeme yapmamız gerekiyordu ve yoktu Orada ödeme yapma imkanı ve sonra, bize bara inip hemen ödeme yapmamız gerektiği söylendi, bu yüzden oda servisi sağlamanın amacı nedir?

Ayrıca, önceden rezerve edilmiş paketimizin bir parçası olan akşam yemeği rezervasyonları yapmamız gerektiği söylenmedi, bu nedenle resepsiyon bize bir masa vermek konusunda çok tereddütlüydü, Sonunda akşam yemeği yediğimizde hiçbiri gerçekten çekici olmayan 4 seçenek seçeneği vardı. ama ikimizin de yemesi gerektiği için bir şeyler yapmalıydık.

Sonunda yüzme kostümlerimizi ve bornozlarımızı giymeyi bekleyen tedavilerimiz için aşağı indiğimizde .. tedavi görmenin normal bir parçası, yüzümü tamamen giydirmek için yatağa atlatıldım ve arkadaşımın sadece bırakması için elbisesinin alt yarısı. Bunu rahatlatıcı bulmanız nasıl beklenir?

Bunun bir spa paketi olarak nasıl tanıtıldığından emin değilim çünkü bundan çok uzaktı. Sauna ve buhar yok ki bu da iyi, bunun farkındaydık. Jakuzi ve dinlenme odası yok mu? Bu yanlış bir reklam ve açıkçası para kazanmaktır.

Biraz rahatlamak için gece uzaklaşmayı umuyordum ama evde yapabileceğim bir yüz bakımı için buraya kadar seyahat ettiğimiz için daha da stresli ve üzgün hissettim. Burada olmak istemiş gibi görünen tek personel bardaki adamdı! Gerisi çok dik ve sefildi

Bu e-postaya ekli olarak, yalnızca tedavilerimiz için havuz rezervasyonu yapmamız gerektiğini ve ayrıca jakuzi gibi tesislerin açık olmayacağını belirtmeyen tüm bilgiler verilmiştir. Rezervasyon yapmamızın tek nedeni bu!

Spa yokken bunun bize spa paketi olarak satılması son derece hayal kırıklığına uğradı. Bu otele daha önce gittim ve kesinlikle sevdim, bu yüzden geri gelmek için bu kadar heyecanlandım, ancak geldiğimiz dakikadan itibaren sürekli bir hayal kırıklığı oldu.

Tam güzel ve dinlendirici bir akşam yemeğine gitmek istediğimizde, içeri girdiğimiz dakikadan itibaren rahatsız hissetmeye başladık. O günün erken saatlerinde resepsiyonda bize akşam yemeği için 19: 00'da rezervasyon yaptırdığımız söylendi (çok fazla sinirlenmeden sonra ve resepsiyonistten şişkinlik), restorana vardığımızda bizim için rezervasyon yoktu (spa paketimize akşam yemeği dahil olmasına rağmen) ve adamın sözleriyle sanırım bir yerde sizin için bir yer bulmamız gerekecek. Oturduğumuzda, çatal bıçak takımımızı ve peçetelerimizi yerleştirmek için geldi ve bugün tamamen dolu olduğumuz için sizi bugün rezerve etmememiz gerektiğine dair gereksiz bir yorum yaptı, bu da tahmin edebileceğiniz gibi bizi çok rahatsız etti. Daha sonra bir disaronno ve kola sipariş ettim ve yanlış karıştırıcıyı aldım, yemeğim geldiğinde bile içkisiz kaldım. İçeceğimin nerede olduğunu soracak kimse yoktu, bu yüzden bifteğimi içmeden yedim. Bize hizmet eden adamlar daha sonra bize bakmaya başladılar ve bu da bizi yine çok rahatsız etti.

İkimiz de o gece otelden ayrılmaya ve yakınlarda bir bar bulmaya karar verdik, çünkü o gün aldığımız hizmet korkunçtu ve artık buna dayanamıyorduk. Ertesi gün erken kalktık ve sabah 9'da check-out yaptık (çıkış saatimiz 11.00 olmalıydı) ve kahvaltı için başka bir yere gittik, paketimize dahil olmasına rağmen, o otelde bir saat daha duramadık.

Çevrildi