A

A P

4 yıllar önce

Onlara eksi yıldız puanı verebilirsem, bu müşteri ...

Onlara eksi yıldız puanı verebilirsem, bu müşteri hizmetleri ve teslimat için harika olurdu!
Noel 18'den hemen önce Indianapolis Yıldızı sipariş ettim
Perşembe ve Pazar günlerinin kağıtları ve ben 11 Mart'a kadar düzenli olarak kağıtları alıyordum ve bu, sürekli cevapsız teslimat sorunu başladığında bunların çoğunu bir müşteri hizmetleri temsilcisine ve diğer birkaçını otomatik telefon sistemi aracılığıyla bildirdim. Yani aşağıdaki tarihler teslim edilmeyen tüm kağıtlardır
11,15,16,21,22,23,29,30,31 Mart.

4,5,6,7,11,12,13,14,18,19,20 & 21 Nisan.
Sonunda bir kişiyle konuşabildiğim her seferde, onlara nerede olduklarını sordum ve yurtdışında dediler ve sorunun düzeltileceğini söylediler veya bana kredi vereceklerini veya taşıyıcıyla iletişime geçeceklerini ve dünkü teslimat yapacağını söylediler. Ertesi gün, mevcut kağıtla birlikte bunların hiçbiri, krediyi ara sıra aldığımdan emin olmadı, ancak her seferinde değil. Garip olan, komşularımın çoğunun gazetelerini düzenli olarak alıyor olmasıydı.
Bir e-posta ile denediğimde hesabımı iptal edebildiğim zamana kadar hesabımı beklemeye aldım ancak bunu yapmama izin vermiyorlar ..

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok