Sarah Sprabary

İnceleme Killian Property Management, I...

Dürüst olmak gerekirse, kötü değerlendirmelerin ne...

Dürüst olmak gerekirse, kötü değerlendirmelerin nereden geldiğinden emin değil misiniz? Yaklaşık beş aydır Pinecrest dairelerinde yaşıyorum ve yönetimle hiç problem yaşamadım. Nadiren bir bakım talebinde bulunmak zorunda kaldığımız durumlarda, sorun ya aynı gün ya da ertesi gün çözüldü. Gürültülü komşularla ilgili bir şikayetimiz olduğunda, her zaman birkaç saat içinde bir yanıt aldık ve her şeyin yolunda olduğundan emin olmak için her zaman bir veya iki kez takip ettiler. Andrew'a taşınmak için bir birim ararken, kiralamayı planladığımız birim hala dolu olduğu için bize üç farklı birim gösterdi ve taşınmaya hazır olan ve daha yeni armatürleri olan üst kattaki birimlerden birini beğendik. taşınmak için bir ay daha beklememize rağmen. İstediğimiz buysa, birimi bizim için tutmayı teklif etti ve yaptı. Taşındığımızda internetimizi kurarken çok kötü bir zaman geçirdim ve Andrew'a görünüşe göre sorunun önceki kiracının hizmetlerini asla kapatmaması olduğunu açıkladım. Onlarla şahsen telefonda görüştü (ki eğer Frontier'i biliyorsanız, müşteri hizmetleri piknik değildir) ve sürece yardımcı olmak için kendi yolundan çıktı. Başından beri bizimle her zaman çok nazik ve profesyonel oldu. El sıkışmama konusuna gelince, bunun neden bazı insanları üzdüğünü anlamıyorum. Ama bir doktor ofisinde çalışıyorum, bu yüzden belki biraz daha anlarım. Andrew'la yolun her adımında ilgilendim ve karışıklığın içinde kaybolacağım ve temsilciden temsilciye geçeceğim büyük bir ofis/şirketle uğraşmadığım için minnettarım. Onlardan kiralamayı seçmemin nedeni, kız kardeşimin yapması ve onları da şiddetle tavsiye etmesi ve ben (şimdiye kadar) hayal kırıklığına uğramadım. Kolay giden, güvenilir ve duyarlı bir yönetim şirketi istiyorsanız, o zaman bu şirkettir.

Çevrildi