x

xiaofei qiu
İnceleme Citibank Taipei

3 yıllar önce

Bu kadar çok olumsuz eleştiri görmek beni rahatlat...

Bu kadar çok olumsuz eleştiri görmek beni rahatlatıyor.
Bu olumsuz Google incelemelerini İngilizce müşteri şikayetlerine ABD merkezlerine çevirmenize yardımcı olacağım.

Eşimin kredi kartı için önerdiği en kötü hizmet bankalarından biri yok, iş hizmeti tavrı soğuk, bilgiler asla net değil, iş yerinde eksik evrak demek için tekrar tekrar arama, maaş transfer hesabı maaşı farklı, açıklandı Maaş artışından kaynaklanıyor, Bir gün sonra tekrar aradım ve maaş ayarlamasının özel içeriğini açıklamamı istedim. İşteydim. E'nin ona akşam maaş bordrosunun yazılı bir açıklamasını verdiğini söylemek istedim. Çok geç olduğu söylendi. Sonuç olarak, çok zaman ertelendi. , Karım 5 yıldan fazla bir süredir kullanıcı ve ardından aylık maaş sadece 30.000, ki bu gerçekten harika. Maaşım yüksek olmasa da eşim iki kat daha iyi. İki yıldır ipotek veya araba kredisi almadım. Kredim kötü ve sonra puanımın çok düşük olduğunu söyledim. İşi kabul et, tamam, işi üstlenmemen önemli değil, en azından daha iyi bir tavrın var, ne diyeceksin, `` Sağladığınız başvuru bilgileri, banka size kredi veremez Kullanmanız için kart '' gibi kelimeler, tamamen üstün görünüyor, müşterilere çok saygısızlık ediyor. Evet, Citi müşterisi değilim, buna gücüm yetmez.
Ayrıca, Japon grup müşteri hizmetleri Japonca'da çok zayıf, eski patronum bir Citi müşterisi veya ona Citi yapmasını tavsiye ettim, bir sorunla her karşılaştığında Citi müşteri hizmetlerini arıyor ve Çinliler her zaman Japon müşteri hizmetlerini soruyor ekibi ertesi gün ona cevap verecek. Onlar için çeviriyi yapamayacağımı ve sonra Japon müşteri hizmetleri ekibinin ertesi gün patronumu aradığını ve hala anlayamadığını veya çeviri yapıyordum, gerçekten şaşkınlıkla.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok