B

B D

4 yıllar önce

Inanılmaz.

Inanılmaz.

18: 30'da personel değil. Kadın bir yolcuyu, bavuluyla sokakta, karanlıkta, karda, yalnız bırakarak bırakıyor. (Kilitli kutu numarası olan bir e-posta alması gerekiyordu ama almadı.)

Tekrarlanan aramalara ve mesajlara rağmen mesai sonrası numara cevaplanmadı.

Vancouver'dan, çalışan bir telefon numarası bulana kadar (kocam) etrafı aramaya başladım. Leydi pek bir şey bilmiyordu ama anahtarların bulunduğu kilitli kutulara olası kombinasyonlar teklif etti. Ama bize hangi odada olduğunu söyleyemezsin.

İşletme sahibi, otellerin sadece konfor değil, güvenlik de sağladığını dikkate almalıdır.

DÜZENLEME, rezervasyon personelinin odanıza erişmenizi sağlayan kilitli kutu kodunu e-postayla göndermeyi unutmuş gibi görünüyor ve sonraki saatler numarasını koruyan kişi, talihsiz kişisel nedenlerden dolayı rahatsız olmuş.

Hatalar olur ve kötü şans olur ve ne yazık ki bu durumda ikisi de aynı anda oldu.

Normal check-in saatlerinde kilitli ve personel bulunmadığından, yönetimin mesai sonrası ikinci bir destek numarası uygulamasını önerin.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok