G

Graham Lucas

4 yıllar önce

Geçen hafta Pazartesi için kurulum rezervasyonu ya...

Geçen hafta Pazartesi için kurulum rezervasyonu yapıldı, tesisatçılar erken geldi ve banyoyu ve mevcut duşu çıkardı, ardından pompanın kablolamasını yapan elektrikçi geldi, bu aşamada şikayet yok, çok iyi insanlar. Ekipmanın o gün teslim edilmesi gerekiyordu, ancak ne yazık ki depoda bir hata oldu ve yüklenmedi, sonunda ertesi gün öğleden sonra geldi. Tesisatçılar Çarşamba günü iki günlük iş için geldi, ancak çöp toplama görevlileri Perşembe günü iş tamamlanmadan geldiler, işin iki gün geride olduğu söylenmemişti. Tamamlandıktan sonra, kontrat yöneticimiz Ben tarafından Cuma günü yola çıkacağına söz verdi, ama aslında bugün, ilk Nisan Pazartesi alındı ​​!!
Cumartesi günü, duşu ilk kez kullanacaksınız, su yok ve pompadan korkunç bir ses geliyor. Şirket hafta sonu için kapandı, bu yüzden tesisatçı ile temasa geçti ve bir saat içinde geldi, ancak arızayı bulamadı, ancak hafta sonundan sonra geri gelecekti. Bu arada Pazar günü banyoda soğuk su yok ve tuvaleti kullanamayan komşulara tesislerini kullandıkları için çok minnettarım.
Tesisatçı bu sabah söz verdiği gibi geldi, bazı boruları yeniden ayarladı, bir hava kilidi buldu ve sorunu çözmüş görünüyor. Kontrat müdürünü sorunu açıklamak için aradım ama tamamen ilgisizdi ve her şeyin yolunda gittiğinden emin olmak istediğim için bakiyeyi hemen ödemeye isteksiz olduğumu söylediğimde, herhangi bir sorun olursa bir garanti olduğu söylendi.
Diğer tüm personel uğraşmaktan zevk aldı, ancak yönetimin görünüşte müşteri hizmetleri eksikliğinden çok hayal kırıklığına uğradım. Her zaman kibar ama müşterinin biraz rahatsızlık verdiği izlenimini veriyor. Premium bir fiyat ödedi ama premium hizmet almadı. Kurulum şimdi tamamlandı ve umarız çalışıyor ve gerçekten güzel görünüyor.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok