Jonathan Hickey

İnceleme Minster Law Solicitors

İlgisiz, örgütsüz, sınırda yetersiz. 2 yıldır ve h...

İlgisiz, örgütsüz, sınırda yetersiz. 2 yıldır ve hala bir davanın çözülmesini bekliyorum, düzenli olarak verilen sözlere rağmen, her takip ettiğimde hemen yapmak üzere olduklarını söylüyorlar veya sonraki adımların neden olmadığını bilmiyorlar alınmış. Kötü iletişim ve müşteri hizmetleri / hizmet 0/10 tavsiye etmez.

Güncellenmiş. Aşağıdaki sahiplerin yanıtından önce, günün çoğunu onları tekrar kovalayarak geçirmiştim, sadece davalardan birinin bana haber vermeden farklı bir avukata aktarıldığını, talep tutarlarının yine ben olmadan büyük ölçüde azaldığını öğrenmek için bilgilendirildi ve takım liderinin ikinci vakayla ilgili günün sonunda bilgilendirileceğime dair sözlerine rağmen, bu her zamanki gibi olmadı. Geriye kalan tek eylem yolu SRA ve Ombudsman'a resmi şikayette bulunmaktır. Bir yan not olarak, kime şikayette bulunabileceğimi sorduğumda, Minster Law sadece onlara e-posta göndermem gerektiğini ve bu konuyla ilgilenecekleri için kimseye götürme konusunda endişelenmememi tavsiye etti.

Çevrildi