Macayla Pelphrey

İnceleme Hawk's Cay Resort, Florida

Korkunç Müşteri Hizmetleri, Alt Par Odalar / Temiz...

Korkunç Müşteri Hizmetleri, Alt Par Odalar / Temizlik

Personel kaba ve 0 müşteri hizmetine sahip. Tesiste hiçbir şeyin 22: 00'den sonra açık olmadığını öğrenmek için 11'de vardık. Ön büro hanımına teslimat veya restoranlarla ilgili önerilerini sorduk ve bana "google it" dedi. Bize otel hakkında hiçbir şey söylemediler, şimdi fark ettim ki bisikletler dahil edildi ama kimse bana söylemedi, bu yüzden denemeye alamadım! Ön büro ve kapıcı hiçbir şey bilmiyor gibi görünüyor. Bir gün bebeğim kestirirken oda servisi sipariş ettim, bana sadece 15 dakika süreceğini söylediler, siparişi vermeyi unuttular .. Bebek uyandığında bir saatten fazla yemek aldı. Havuzda bir sürü gürültücü çocuk. Bir bebeğimiz olmasına rağmen sessiz ve bu kadar delilikle çevrili olmamak güzel olurdu havuz kenarında rahatlatıcı değildi. Odaların köşelerinde toz vardı ve vakumlu veya süpürülmüş kilim / zemin gibi görünmüyordu. Bebeğimiz etrafta sürünerek kırıntıları alıp bana uzattı (çünkü çöple yaptığı şey budur) Satın almadığımız odamızda 150 dolarlık votka için ücretlendirildik. Kontrol ettiğimizden bu yana 3 hafta geçti ve kimse bana bir cevap veya para iadesi almayacak. Beautiful Grounds, Paramı bir daha israf etmem. Tavsiye etmem. Isla Bella şimdi açık, bir dahaki sefere deneyecek.

Çevrildi