J

John Tutto

3 yıllar önce

İncelemem servis departmanına dayanıyor. Hiç bu ka...

İncelemem servis departmanına dayanıyor. Hiç bu kadar dağınık, güvenilmez bir servis departmanı görmemiştim. Ağustos ayından beri bisikletimi onarım için aldım ve şu anda 6 Ekim ve bu sabah itibariyle bugün teslim edileceği söylendi (göreceğiz). Bana 9/20, 9/27, 10/4 haftalar arayla üç teslimat tarihi daha verildi ve Keith ile haftada iki kez takip ediyorum ve her seferinde bunun hazır olmamasının farklı bir nedeni oldu. Bir noktada bana tüm parçaların takılı olduğu ve takılması gerektiği söylendi, ancak bu hiçbir zaman doğru değildi çünkü onlara eksik satış sonrası parçalarla olduğu gibi teslim etmelerini söyledim.
Uzun lafın kısası, düzensiz, amatörce ve müşterilerle yapılan taahhütlere ayak uyduramıyorlar.
Servis arıyorsanız ve hızlı bir dönüş bekliyorsanız, başka bir yere gidin.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok