K

Kelli Warren

4 yıllar önce

Düzenleme: Yorumuma verilen yanıt, potansiyel misa...

Düzenleme: Yorumuma verilen yanıt, potansiyel misafirlere ilgilendikleri bir yanılsama vermeye çalışmak için açıkça yayınlandı. Aşağıdaki adrese istendiği gibi haftalar önce e-posta gönderdim ve hiç yanıt almadım. Görünüşe göre zayıf müşteri hizmetleri sadece bir şans değildi ...

Önce çocukların çaya girmesine izin verilip verilmediğini sormak için aradım. Çok cana yakın bir resepsiyonist evet dedi ve çocuğumun kaç yaşında olduğunu sordu. Üç dedim ve evet dedi ve üç ve altı bedava, bu yüzden onun için bir bilet almam gerekmeyecek. Daha sormadım bile, sadece bu bilgiyi verdi. Çaya vardığımızda, iki ÇOK kaba hostes rezervasyonumuzun sadece dört kişi için olduğunu söyledi. Beşinci kişinin 3 yaşında bir çocuk olduğunu anlattım ve bana bir bilet daha ödemediğimi ve şimdi ödeme yapsam da mutfağın fazladan yiyecek alamayacağını söylediler (yer yarı boştu). Sorun değil, kendi yemeğine ihtiyacı olmadığını söyledim, ama bunun önemi olmadığını, başka birine para ödemememizin ve ona kendi yer ayarını vermeyeceklerini söylediler. Kendi çay fincanını almasını istesem bile, ödememiz gerekirdi. Onun için bir sandalye koydular, ama onun için bize fazladan bir çay bardağı bile vermediler. Üç yaşında. Bundan su içecekti ve arka masada otuz kadar fazladan oturdular. Resepsiyon görevlisi yanlış olsa bile, bu hanımların böyle bir durumda doğaçlama bile yapamaması, kabalık, profesyonellik ve beceriksizliği hayret vericiydi. Büyükanne ve büyükbabasıyla özel bir çay partisi yapmayı dört gözle bekleyen üç yaşındaki bir çocuk için çayı mahvetmenin yolu. Yazıklar olsun sana Glen Eyrie !!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok