İnceleme Mark-Taylor Residential, Inc.

3 yıllar önce

Hepinize merhaba,

Hepinize merhaba,

San Cervantes apartmanında 2+ yıl yaşadık. Daire iyi, bakımlı ve temizdi, bakım personeline 5 yıldız verirdim.

AMA FARKLI OLUN

Taşındığınızda, SİZİN sorumlu olduğunu düşündükleri şeyler için ÖDEME yapmanız istenecektir (sorumlu olmasanız bile)

Taşınırken hiçbir şey ödemek zorunda kalmayacağımı düşünerek 600 $ depozito ödedim.

669 $ 'lık bir fatura aldık ve onlara 69 $ ve biraz sent borçlu olduğumu söylüyorum, bunu nasıl kanıtlayacağımı bilmediğim için savunamadığım şeylerin çoğunu, ancak zaten servis talebinde bulunduğum bir onarım için 200 $ ücret aldım (birkaç kez) taşınmadan ÖNCE San Cervantes ile.

Bakım görevlilerinden biri bize onarım konusunda endişelenmememizi söyledi, çünkü taşınırken bunun için ücret ALINMAYACAKTIR. Durum böyle değildi, MT'den bu bayan Yönetimin kabul etmediğini söyleyip duruyor, bu yüzden ödemek zorundasın!

Ne? Personel ile yaptığım her konuşmayı belgelemeli miyim?

Bu sorunu çözmek için beni üst yönetime bağlamamı istediğimde, HİÇBİR ZAMAN almadığım bir çağrı alacağım söylendi, bunun yerine onlardan bakiye ödemezsem alacaklarını belirten bir mektup almaya başladım. katı eylem.

Bakiyeyi ödeyecek herhangi bir sorunum yok, EĞER sorumluysam, ancak personel tarafından ücretlendirilmeyeceğimi ve üstelik konuşmama bile izin vermeyen personel tarafından bana bildirilen bir şey için nasıl ücretlendirilebilirim üst yönetimden herhangi birine?

Sadece Apartman deneyiminin iyi olduğunu söyleyebilirim, ancak bu taşınma sorunuyla yüzleşmeye değmez.

Çevrildi