BWEN Yin

İnceleme Shangri-La's Rasa Sayang Resor...

Dürüst olmak gerekirse, otelin genel müdürü Fernan...

Dürüst olmak gerekirse, otelin genel müdürü Fernandes (veya Hernades) ilk gün öfkemi yatıştırmak için elinden geleni yapıyor - otelin servis personeli bir uyandırma çağrısına ihtiyaç duyuyor ... BÜYÜK ZAMAN !. Siz az önce GM'nizin çabalarını mahvettiniz. Bu inceleme olmadan otel hizmet standartlarının cüretkar bir duruma düşürüldüğünü öngörüyorum. FGS, lütfen hatları alın. Neredeyse hiç kimsenin alamadığı bir oda içi yemek hattı ve sadece 15 çalışmadan sonra alan beceriksiz Servis hattı var .. ve tahmin et başka bir hatta ne ileteceklerini tahmin et ... kimse almıyor ... Pazar, 1500hrs civarında check-in yapılmasına rağmen neredeyse 1,5 saatlik geç iki kişilik bir odayla sona erdi. Bu, sahip olduğun saçmalıklara hiç yakışmıyor. MCO sonrası blues ve diş çıkarma sorunları yakında düzeltilmelidir.

Otel tarihli ve bazı bakım ihtiyacı var. Klima açıkken süper donma sıcaklığı elde ettiğim için oda sıcaklığı kontrol edilemiyor. Sürgülü kapılar açıldığında çocuklar için harika yoğuşma deneyi.

Oda içi eğlencenin biraz yükseltilmesi gerekiyor. Vision 4'ün diğer otellerin çoğuna sunduğu isteğe bağlı filmi düşündünüz mü? Bu, özellikle çocuklar için olması gereken çok şey.

Spice Cafe, kahvaltı ve gece büfesi için çalıştığı iyi akışa sahip tek olumludur. En azından akış net ve çoğu misafir kurallara bağlı.

Başka bir ipucu ... Çoğu otel servis personeli (ön büro, istasyon temizleyicileri, mühendisler) konukları karşılayacaktı .... basit bir baş sallama yeterli olurdu ..... Bunu burada alıyorum. İçten samimiyetsiz de olsa bu tür merhabalar veya selamlar uzun bir yol kat eder.

Neşelen! bu Shang standartları değildir.

Çevrildi