H

Hayley Piekkola
İnceleme Lifetime Nails

4 yıllar önce

Burayı 1 yıldız vermemin tek sebebi 0'ın bir seçen...

Burayı 1 yıldız vermemin tek sebebi 0'ın bir seçenek olmaması.

Google'da burada aldığı olağanüstü yorumlar nedeniyle Lifetime Nails & Spa'ya gittim. Ama hayatımda hiç bu kadar korkunç bir hizmet yaşamadım. İlk önce, telefonunun arkasında oturan erkek arkadaşlardan birine atandım. Beni selamlamak yerine tırnaklarımı yapmasını söyleyen ve öfke nöbeti sırasında kulaklıklarını yere atan kadınlarla tartışması dışında onunla hiçbir zaman sorun yaşamazdım. Ona cumartesilerini genellikle yaparak geçirmekten neyi sevdiğini sorduğumda, "Bilmiyorum, ama kesinlikle bu değil. Ben de tam eve gitmek üzereydim, aslında sanırım şimdi gidebilirim" dedi. Pedikürümün geri kalanı sessizdi ve başka bir çalışanla kişisel ilişkileri hakkında tartışırken (İngilizce olarak) rahatsız oldu. Belli ki üzgündü ve benden öfkeyle "ayağını hareket ettir" ve "git ellerini yıka" dedi. Tırnaklarımı boyamaya gelince, Fransız cilası istiyorum dediğimde homurdandı ve tırnaklarım çok kısa olduğu için bunun zor olacağını söyledi. İçimdeki pasif agresif Minnesotan, çok ince fransız dizeleri önererek sözlerini yerine getirmeye çalıştı - ve tek söylemek zorunda olduğu "başka seçeneğiniz yok" idi. Şimdi şahsen beni öfkesi için bir araç olarak aradığına inanmıyorum ve herkesin kötü günleri olduğunu biliyorum ama bu daha önce hiç yaşamadığım bir aşırıydı.

Sadece müşteri hizmetleri değil, gerçek hizmet de korkunçtu. Bu adam tırnaklarımı kesti, manikürü karıştırdı ve cildimin her tarafında büyük boya lekeleri bıraktı. Yönetici, Jackie parmak uçlarımda yaptığı işi bitirmekle kalmayıp ellerimdeki pisliği düzeltmek zorunda kaldı - ve o bile kabaydı! Bana 5 $ dediğim adama ne kadar bahşiş vermek istediğimi sorduğunda (ki bunu gerçekten hak etmedi) bana şaşkın bir bakışla baktı ve "bekle, ona ne kadar bahşiş vereceksin?" Dedi. Bu "spa" dan en kötü kalp ağrısıyla ayrıldım, hayatım boyunca bir manikür salonunda hiç bu kadar kötü muamele görmemiştim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok