Levi Hays

İnceleme Hyatt Regency Denver at Colora...

Güncellenmiş! Müdür benimle temasa geçti ve tüm en...

Güncellenmiş! Müdür benimle temasa geçti ve tüm endişelerimi ve şikayetlerimi ele aldılar. Nicole, yönetici doğru yaptı ve cevabını ve yaşadığım sorunları kabul ettiğini içtenlikle takdir ediyorum.

Önceki inceleme: Bunu Google haritalarında ve Yelp'de de gerçek bir incelemede bırakacağım, ancak rezervasyonu yaptığımda insanlara şehri olabildiğince iyi görmezden gelmek için daha yüksek bir seviyede bir oda istediğimi söylemiştim ama bizi sıkıştılar. 16. kat. Nişanlım için bu günün erken saatlerinde evlenme teklif ettim ve check-in'den 15 dakika sonra bir çiftin masajı planladım, ancak vardığımızda (5 dakika erken gelmiştik) odanın hazır olmadığını söylediler, bu da biraz erken olduğumuz için iyi. Ön bürodaki bayan, hazır olduğunda beni arayacaklarını ve odayı kontrol etmek için bir amire ihtiyaçları olduğunu söyledi, böylece sadece birkaç dakika sürecek. Sonunda masaya geri dönene kadar 20 dakika bekledik ve ne olduğunu sorduk çünkü bu noktada çiftlerimizin masajına çoktan geç kaldık ve odada kimse olmadığını ve masajı iptal edeceklerini söyleyerek beni aradılar. Ön bürodaki bayan "oh, seni hiç aramadılar" dedi ve sonunda bize anahtarları verdi. Odaya 20 dakika geç kaldık ve masajlara hazırlanmak için acele etmek zorunda kaldık. Kurulum tamamlandığında ve masaja başlamaya başladığımızda, zaten masaj için ödediğim 15 dakikayı boşa harcadık. Ve sonra durumu daha da kötüleştirmek için yarısı yenmiş ve yere ayçiçeği çekirdeği kabukları tükürmüştü, öyle açık ki, "odayı kontrol etmek" zorunda kalan kişi pek iyi bir iş çıkarmadı. Sözde süitimizdeki yarı yenmiş tohum kabukları yere tükürdü, tüm odayı iğrenç hissettirdi. Sonuçta manzara vasattı, bana 15 dakika değerinde çok pahalı bir masaja mal oldular ve oda bile temiz değildi. 6 yıllık kız arkadaşıma evlenme teklif ettiğim gün olduğu ve bunun özel ve mükemmel olması gerektiği ve Hyatt ve kaldığımız odayla olan deneyimlerimizin yanı sıra hiç de mutlu değildim.

Çevrildi