Renee Andrews İnceleme Claremont Resort & Spa
TAHTA KURUSU. Sonra incelememi kaldırmam için beni...
TAHTA KURUSU. Sonra incelememi kaldırmam için beni zorlamaya çalıştılar.
Otel çok güzel. Personel güler yüzlü ve profesyonel, restoran harika ve manzara daha iyi.
Ancak, YATAK HATALARI.
Onları odamda gördüm ve birini parçalamayı başardım. Ön büroyu aradım ve koridorda yarım saatten fazla oturdum. Ön masayı aradım, "Evet hanımefendi. Unutmadık. Biri yolda."
Eşyalarımı başka bir odaya taşımama yardım etmek için gelen iki adama bunun daha önce olup olmadığını sordum. Sadece birbirlerine baktılar ve cevap vermediler. Yani bununla ilgili cevabınız var.
Beni çıkardıkları oda, "Somewhere in Time" filmindenmiş gibi görünen bakımlı, tarihi bir yatak odasıydı. Beni-tahtakurusu olmadan- taşıdıkları oda, birinin birkaç günlüğüne duvarlara ayakkabı atmasına izin verselerdi "The Shining" den çıkmış gibi görünüyordu.
Odamı 400 dolardan 200 dolara düşürdü ve bana daha sonraki bir tarihte ücretsiz konaklama teklif etti. Söylemeye gerek yok, tahtakuruları ile takılmayı sevmediğim için reddettim. Valizimi bıraktım ve aldığım kıyafetleri attım, yerel bir sağlıklı gıda dükkanından pamuklu bir çanta aldım ve yassı demirimi ve cüzdanımı vb. Eve taşıdım.
Dışı güzel - içeride böcekler.
GÜNCELLEME:
Bu incelemeyi yayınladıktan sonra Claremont Hotel ile iletişime geçtim. Bir eleştirmen sıkmaktan nefret ettiğim için sizin için özetleyeyim:
1. Önce benimle e-posta yoluyla iletişime geçtiler ve konuşmak için uygun zamanın ne zaman olacağını sordular. Verdiğim saatleri hemen görmezden geldiler ve çalışma saatlerim içinde cep telefonumu aradılar.
2. İlk olarak otelden teşvik teklif edildi. Olası geri ödemeler ve ücretsiz bir gece konaklama (ikinci kez bana bunu teklif ettiler). Hala yatağımda böcek varken uyumakla ilgilenmiyorum.
3. Temsilci daha yüksek sesle konuştu ve keskin bir şekilde bir kelime almakta oldukça zorlandım. Odadaki bir laboratuar tarafından bir rapor hazırladıklarını ve böcekler değil, yatağımdaki farklı türden ısıran böcekler olduklarını söyledi. Referans verdiği böcekler, yani "halı böcekleri", google'da arandığında, odamda gördüğüm TÜM böceklere benzemiyordu.
BUNLAR YATAK HATALARIDIR. Claremont temsilcisi bana farkı anlatmanın bir uzmana ihtiyacı olacağını söyledi. Google'ı arıyorsun, sonra bana onları parçalamak için yeterince yakınken farkı söylemenin bir dahi olduğunu söylüyorsun.
Esasen, incelememi kaldırmaya ikna edilemediğimde, telefondaki kişi beni aşağı indirmeye zorladı. Ben yapmayacağım. Keşke biri, türlerine veya personelin o kadar kötü olmadıklarına dair güvencelerine rağmen, yatağımda ısıran böcekler olacağı konusunda beni uyarmış olsaydı.
Yorumlar: