Stephanie Soulis

İnceleme Ignite Payments | First Data

Yaklaşık 2 yıldır First Data'dan bir makine kiralı...

Yaklaşık 2 yıldır First Data'dan bir makine kiralıyoruz ve makinemiz iki hafta önce çalışmayı durdurdu. Bize yeni bir makine göndermeyi reddeden ve makinemizin artık çalışmamasının nedeninin bölgemizdeki cep telefonu servisinden kaynaklandığını iddia eden teknoloji departmanlarıyla birkaç telefon görüşmesi yaptık. YALNIZCA çözümleri, kira sözleşmemizi bozmak, tüm cezaları ödemek ve yeni bir SIM kart gönderilmesi için onlarla yeni bir kira kontratı yapmak ve bunun makinemizi tekrar çalıştırıp çalıştırmayacağını görmek. Sistemlerinin nasıl çalıştığına dair 2 yaşında bir çocuk olduğum gibi konuşulmuştum. Geçmişte tüccar hizmetlerinin "para kapma planları" olduğu konusunda uyarıldım, ancak bu etkileşimler bana müşterileri hakkında hiçbir şey umursamadıklarını gösterdi. Kontratımızı bozarsam, kesinlikle First Data ile bir daha asla çalışmayacağım.

Çevrildi