Jim Larson

İnceleme Mercedes Benz of North Olmsted

Birkaç aydır yeni bir arabaya ihtiyacım olduğunu b...

Birkaç aydır yeni bir arabaya ihtiyacım olduğunu biliyordum. Birkaç Saab satın alan komşum, yakın zamanda mevcut olanını bir Mercedes ile değiştirmeye karar verdi. Doğal olarak tüm bu Saab'ları satan aynı bayiye geri döndü, ama aynı zamanda bir Mercedes bayiiydi. Benimle ilgilendiği kişinin bir resmini ve özellik listesini paylaştı ve ben de alamazsa yapacağımı söyledim. Anladı.

Satış temsilcisiyle iletişime geçtim ve ona modelde, özelliklerde bir şey varsa onu söyledim. kilometre ve yıl müsait oldu, ilgilenirim.

Şimdi "böcek" vardı.

Birkaç hafta sonra elindekileri takip etmek için onunla temasa geçtim ve ne yazık ki çok hasta olduğunu ve bir süre geri dönmeyeceğini öğrendim. Daha sonra Dolores "Dee" Wolfe ile tanıştırıldım. Hasta satış elemanlarının e-posta yazışmalarını takip eden Satış Müdürü Dave Shafer tarafından.

Benim açımdan ne şanslı bir kırılma. Dee, envanteri ve en önemlisi, geniş araç envanterindeki birçok farklı özellik hakkında çok bilgiliydi. Sizi temin ederim, bu küçük bir başarı değil.

Kriterlerime uyan tüm envanterine baktım ve istediğim tüm özelliklere sahip bir E350 - 2013 modeline karar verdim. Aynı zamanda çok, çok düşük kilometreydi ve bir bayi ödünç vermişti. Bu benim için çok önemliydi çünkü yeni bir araba satışı olarak görülüyorlar. Benim için bir diğer kritik gereksinim de aracın en yüksek standartta olduğuna dair garanti ve güvencelerdi. Sertifikasyon süreci otomobille ilgili her şeyi belgeler ve araba satın alan herkes için anlamlı bir öğedir. Yeni bir araba gibi kokmaktan başka, hiç kimse ona bakarak onun yeni olmadığını söyleyemezdi. O kadar iyiydi.

Bir Ford Expedition'da takas yaptım ve adil bir değerlendirme ve takas olduğuna inandığım şeyi aldım. Çok kolay bir süreç ve Dee benim bu süreci zarif bir şekilde geçti.

Finance'ten Jimmy ile satışı (ödeme, evrak vb.) Kapattım. Soyadını hatırlayamadığımı söylemekten utanıyorum, ancak son derece deneyimli, her yönden yardımcı olduğunu ve kendisini ve bayiyi Mercedes'i gururlandıracak şekilde temsil ettiğini garanti edebilirim.

Neden Mercedes of North Olmsted'den satın almalısınız? Diğer iki Mercedes bayisine gittim (isimsiz kalacak). İkisi de görsel olarak çarpıcıydı (Kuzey Olmstead gibi) ama karşılaştırmalar burada sona erdi. Mercedes of North Olmsted gerçekten kelimenin en iyi tanımına sahip bir takım. Satış Müdüründen Satış Personeline, resepsiyoniste, idari personele ve arabanızı yıkayan adama. Kişinin bıraktığı duygu, oradaki herkesin amacının müşteriyi memnun etmek ve tatmin etmek olduğudur. Kendini gerçekten özel hissediyorsun. Bence insanlara böyle davranırlarsa, satışlar gelir ve haklıdırlar. Bir şey satın almam için üzerimde hiçbir zaman baskı olmadı. Arabadaki servise gelince, komşum yıllardır Servis Müdürü Mary hakkında çılgına dönüyor.

En iyiyi sona saklayarak, Satış Temsilcim Dee Wolfe, bu satın alma işleminin her yönünü aşmak için aşırı miktarda zaman harcadı. Bana arabaları gösterme, takas sürecinden geçme, özellikleri gözden geçirme ve nasıl çalıştıklarını bana gösterme. Benim tarafımdan çok takdir edildi. Biri bir Mercedes arıyorsanız, kendinize en büyük iyiliği yapıp Dee'yi ararsınız. O sevimli bir insan.

Sonuç olarak, bir bayiden araba almaktansa neredeyse her şeyi yapmayı tercih ederim. Ancak, bu insan grubuyla deneyimim mükemmeldi. Ayrıca hak edilmedikçe övgüye değer bir insan değilim.

Yeni veya kullanılmış bir Mercedes arıyorsanız, bu bayiye gidin. Ve merak ediyorsanız, bunlardan herhangi birini söylemem istenmedi ve herhangi bir şekilde telafi edilmedi. Sadece onlarla karşılaştığımda güzel şeyler paylaşmayı seviyorum.

Çevrildi