Azeez Alrifaie

İnceleme Holiday Inn Norman

Yönetici güzeldi, bu yüzden ona 5 yıldız verdim, a...

Yönetici güzeldi, bu yüzden ona 5 yıldız verdim, ancak çağrıma cevap veren kaba ön büro ajanına 0 yıldız verdim.
Bu sabah aradım ve müdürle konuşmak istedim. Ön büro hiç çok kaba ve profesyonel değil. Yöneticinin burada olmadığını söyledi. Ne zaman geri aramanın iyi olacağını sordum. Bana müdür programını söyleyemeyeceğini söyledi .... bu ne anlama geliyor? Daha önce hiç böyle bir şey duymadım. Yöneticiye söylediği programı söyleyemeyiz ve kızgındı. Pazar günü oradaydım ve resepsiyon 15: 00'da müdür oradayken uğramamı söyledi. Şimdi ne oldu, bir süreliğine tavsiye veremiyorsun ya da etrafındaki diğer otellerle rekabet etmek için kibarca cevap veremiyorsun. Ayrıca aramak için geçerli bir nedenim var ve sisteminizde bu berbat durumda.

Çevrildi