dean abdel

İnceleme PHH

Korkunç!

Korkunç!
Mortgage'ımız ne yazık ki PHH'ye devredildi. Yıllardır iki haftada bir ödeme yapıyorduk, bu yüzden ödeme tarihimizden önce ödeme yapıyoruz. Geçenlerde PHH'den ipoteğimin geciktiğini belirten geç ödeme notu aldım. Hesabımı kontrol ettim ve PHH'nin ilk ödememi normal ödeme olarak değil, ilke ödeme olarak uyguladığını öğrendim. Bu sorunu çözmek için birkaç kez arayın (30-45 dakika beklemede olduğunu söylemeye gerek yok). Operatörler bilgisizdir ve isteğimi göndermek için bana bir faks numarası vermekten başka hiçbir şey yapamazlar. Geçen hafta yazı isteği gönderdim. Çok sinir bozucu.

Çevrildi