Ofelya Manalese

İnceleme Knott's Berry Farm

Yolculuk operatörünün dikkatini kızımın uçağının d...

Yolculuk operatörünün dikkatini kızımın uçağının doğru çalışmadığını ve yolculuk sırasında yukarı çıkmadığını söyleyene kadar burada olmayı sevdim. Yolculuk için güzel hat 1 saat uzunluğunda olduğu için, onlara başka bir uçağa binme fırsatı vermelerini rica ettim. Ama uçağın havalanmamasının onun hatası olduğu konusunda ısrar ettiler. Bir yönetici, sonra başka bir yönetici aramak zorunda kaldı. Onlarla ısrar etmek ve tartışmak, onların kötü yorumlarını dinlemek ve haklı olduğuma inanması için yöneticinin kalması ve belirli uçağa göz kulak olması konusunda ısrar etmesi gerekiyordu. Ve tüm istediğim kızıma başka bir uçağa binme şansı vermek, diğer türlerin yaptığı gibi yolculuğu deneyimlemek, çünkü diğer çocuklarla birlikte bekledi.
Sözde yönetici kaldı ve yolculuğun bir sonraki turunu gözlemledi, belirli uçağın çalışmadığını gördü. Ama durum için özür dilemedi veya özür dilemedi bile.
Bu çok önemsiz gelebilir, ancak işlenme şekli önemli hale geldi. Operatör müşteri şikayetlerini nasıl ele alacağını bilmiyorsa, çözmek için bir yönetici çağrılır. Bunun yerine, bir dahaki sefere çocuklarınızın birlikte oturduğundan emin olun dedi. Senin uçağınla ne ilgisi varmış gibi.
Bu parkın en kibar ve şefkatli çalışanlarının sokakları temizleyenler olduğunu gördüm. Süper kibar, yardımsever ve naziktiler.

Çevrildi