J

Jagdish Varma K
İnceleme Carrano

3 yıllar önce

Bu şirketle çok tatsız bir deneyim yaşadım. Fırın ...

Bu şirketle çok tatsız bir deneyim yaşadım. Fırın bazı gıcırtılı sesler çıkardığı için servisi aradım. Telefon görüşmesinde, teknisyenin gelip sorunu teşhis etmesi için 89 $ artı vergi ödeyeceğim söylendi. Teşhisten sonra, teknisyen bana sorunu çözmek için parça ve işçiliğin ne kadara mal olacağını söylerdi. Adam geldi ve fırını kontrol etti ve bana motorun değiştirilmesi gerektiğini ve işçilik ve parçalar için 800 dolara yaklaşacağını söyledi. Ayrıca tüm sistemi değiştirmeye başlamamı önerdi. Ona fırını değiştirip değiştiremeyeceğimi sordum ve o da bunun iyi bir seçenek olmayabileceğini söyledi. Ona seçenekleri düşünmem gerektiğini ve birkaç gün içinde onlara döneceğimi söyledim. Bütün bunlar yaklaşık 20-25 dakika sürdü ve bunun bana söylenen 89 $ 'ın içinde olduğunu düşündüm.

Beni şaşırtacak şekilde, adam benden 89 doların üstüne 80 dolar daha aldı. Ona bunun ne için olduğunu sordum. Bunun bilgisi ve tavsiyesi için olduğunu söyledi. 89 $ sadece şirket tarafından sevkıyatı kapsıyor ve bunun üzerine beni ücretlendiriyor. Şirkete ilk aradığımda bunun bana söylenmediğini söyledim. Onun hizmetleri, bilgisi ve tavsiyeleri için para ödemeye istekli olmadığımı tartışmaya başladı. Artık onunla tartışmak istemediğim için sadece parayı ödedim ve açıkça onları bir daha aramayı asla düşünmeyeceğimi söyledim.

Şirketi tekrar aradım ve bu geri bildirimi sağladım. Telefondaki bayan, faturayı sistemde görmediğini, kontrol edip beni arayacağını, ayrıca bir hata olursa düzelteceklerini söyledi. Ben sadece onlardan haber bekliyorum. Ayrıca faturamı e-posta ile alacağım ve henüz elimde olmadığı söylendi. Bu şirketi asla kimseye tavsiye etmeyeceğim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok