Y

Yong Lee

3 yıllar önce

Home Depot'un web sitesi, çevrimiçi satın alımlar ...

Home Depot'un web sitesi, çevrimiçi satın alımlar da dahil olmak üzere taşıdıkları her şeye uygun fiyatla kendini gururla sunar. Kendi web sitesinde ve Costco web sitesinde aradığım bir buzdolabı buldum. 1799 $ olarak listelediler ve Costco 1599 $ olarak listeledi. Home Depot'un web sitesi, çevrimiçi satın alımlar için fiyat eşleşmesini nasıl talep edeceğinizi size söylemiyor. Yerel bir Home Depot müşteri hizmetini aradıktan sonra, bunu yapmanın tek yolunun çevrimiçi müşteri hizmetlerini aramak ve bir temsilci ile konuşmak için beklemek olduğunu öğrendim. 45 dakika bekledikten sonra nihayet bir temsilciyle konuşabildim. Korkunç bir şekilde, fiyat eşleştirme sürecinde bana rehberlik etmesini istediğimde, arama numaralarını duyabiliyordum ve arama kayıtlı bir ankete yönlendirildi. 45 dakika daha beklemek üzere değildim, bu yüzden Costco'dan buzdolabını sipariş ettim. Home Depot, web sitesinde fiyat eşleştirme iddiasını kaldırmalıdır. Bunu talep etmeye çalışmak zamanımı boşa harcadı. Bunu onurlandırmaktan kaçındıkları açıktır. Bu şirkette çok hayal kırıklığına uğradım. 30 yılı aşkın süredir mağazalarında alışveriş yapıyorum. .

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok