D

David Odom

3 yıllar önce

9/9/2020 tarihinde 12:30 civarında sandviç almak i...

9/9/2020 tarihinde 12:30 civarında sandviç almak için yürüdüm. Ekşi mayalı ekmek üzerine hindi, pastırma, İsviçre ile yarım sandviç sipariş etti. Birkaç dakika sırada bekledim. Yulaf ezmeli kurabiye ekleyerek sipariş için ödedi. Bir ipucu eklemek isteyip istemediğim soruldu. % 15'i seçtim.

Siparişler için herhangi bir isim veya numara verilmediği için sipariş hazır olduğunda biraz kafa karışıklığı yaşandı. Personel, hazırladıkları şeyi basitçe seslendirdi ve etrafta duran müşterilerin talep edip etmediğini görmek için bekledi.

Bir adam siparişimi hazırladığını iddia etti, ancak aslında ekşi mayalı ekmekleri olmadığını itiraf etti, bu yüzden bana sormadan ballı buğday ekmeğini seçti. Tatlı ekmeği sevmiyorum ama deneyeceğimi söyledim. Ofisime bir buçuk blok yürüdüm. Sandviçten bir ısırık alıp tekrar paketledim. Çok tatlı. Dükkana geri döndü ve para iadesi istedi.

Kasanın arkasındaki kız ne yapacağını bilmiyordu ama sandviçimi hazırlayan kadın beni tanıdı ve onu kurtarmaya geldi. Emirde bir isim olmadığı için oyuncu değişikliği hakkında kime soracağını bilmediğini söyledi. Üzgünüm ama bu benim hatam değil. Önümde iki kişinin sipariş vermesini bekledim. İsim istenmedi. Sipariş numarası verilmemiştir. Arkamdaki iki kişi de isimleri sorulmadan emretti.

Bu bir yönetim sorunudur. Yerinde daha iyi bir sistem olması gerekiyor. İsmim siparişime iliştirilmiş olsaydı, bana ekşi mayalı ekmekleri olmadığını bildirebilir ve ne yapmak istediğime karar vermeme izin verebilirlerdi. Bunun yerine benim için asla seçmeyeceğim bir seçeneği seçtiler.

Bu, yemeğimi almadan önce en son bahşiş vereceğim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok