M

Mikel Finger

3 yıllar önce

* Güncelleme*

* Güncelleme*
Northstar, 13 Charger R / T cihazımı hiçbir zaman doğru şekilde çalıştırmadı. Artık araca sahip değilim ve işimi asla Northstar'a geri almadım. Bir araç satın almayı ve şansımı, uyuşturucu kafaları ve eroin bağımlılarıyla dolu bir çadır kentin yanındaki en suçlu bölgedeki dürüst Bob rastgele araba dükkanından alıp sonra Northstar kaçma mülküne adım atmayı tercih ederim.

Arabamı birkaç ay önce yeni bir motor almak için servise götürdüm. Birinci servis danışmanlığım (Debbie), servis departmanı dönemindeki en değersiz çalışandı (daha sonra onun hakkında daha fazla bilgi). Ama haftalarca dükkanda neler olup bittiğini bilmeden debbie arayıp hiçbir şey söylemedi. Arabamın durumunu öğrenmek için her şeyi yapmam gerekiyordu. Neler olup bittiğini öğrenmek için başka bir gün aradım ve o fmla'daydı ve yeni bir servis danışmanlığı aldı (Charles) çok, çok daha iyiydi ama yine de asla geri bildirim alamazdım. Mağazada bir aydan fazla kaldıktan sonra nihayet arabamı geri alıyorum. Eve götürdüm ve motordan damlayan yağ olduğunu ve motorun ve alt takımın her yerinde yağ olduğunu fark ettim. Kontrol ettirmek için mağazaya dönüyorum, mağazaya geri dönmesi gerekiyor, bu yüzden 2 hafta kadar daha dükkanda geri dönüyor ve herhangi bir geri bildirimi bana bildirmek için bir daha arama yapmıyorum, bunu yapmak zorunda olan benim arayıp neler olduğunu öğrenin. Sonunda bir hafta sonra geri alıyorum. Eve götürdüm ve hala yağ sızdırıyordu ve motoru temizlemediler, hala altta her yerde yağ vardı. (Bayide kontrol etmeliydim) bu yüzden tekrar geri aldım ve tekrar dükkana gitmek zorunda kaldı !! Bana bedava bir kiralama verdiler ve birkaç hafta daha dükkanda. Ama bir kez daha arama almadım, geri bildirim yok. Neler olup bittiğini öğrenmek için aramak için bir hafta bekliyorum, aradığımda Debbie'yi alıyorum (vesaire) Charles'a kapalı olduğunu söyledi, bu yüzden bana söyleyemeyeceğini söylediği bir durumu soruyorum çünkü bana benim hizmet danışmanım değil ve telefonu kapatın. Geri aradım ve başka bir hizmet danışmanı aldım ve ona ne olduğunu anlattım (keşke çok profesyonel olduğu için adını hatırlayabilseydim) Bana bir şeyler söyleyebileceğini söyledi, bu yüzden bana dükkanda söyledi ve yakında hazır olması gerektiğini söyledi. Ertesi gün bir telefon aldım ve hazır olduğunu. Onu aldım ve artık yağ sızdırmıyor ve motoru, şasiyi ve bölmeyi temizlediler. Ama şimdi yüksek ve göze çarpan bir tıkırtı var ve gerçekten tüm bu çetin sınavdan geçip onu geri almak için 2 ya da 3 hafta daha beklemek istemiyorum. Ama işi yaptıklarından beri yapmak zorunda kalacağım.

Zamanında geri dönebilseydim arabamı başka bir bayiye götürürdüm. Geri bildirim istiyorsanız, burası onu alacak yer değil, neler olup bittiğini öğrenmek için tüm aramayı yapmanız gerekecek.

Toplam tecrübeye 1 yıldız veriyorum. Debbie negatif yıldızlar yapabilseydim! 1 yıldız geri besleyin. Charles 3 buçuk yıldız, profesördü.

En büyük şikayet, geri bildirim ve mağazada kaldığı süre.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok