Nikki

İnceleme Tri-City Computers

GÜNCELLEME: Hala uğraştığım en kaba kişi. Greg, ya...

GÜNCELLEME: Hala uğraştığım en kaba kişi. Greg, yanıtında bilgisayarımı onlardan aldığımı söylemeyi unuttu. Karşılaştığım en kaba insandı. Onu telefondaki en kaba kişi olarak rapor etmeme verdiği ufak tefek yanıt, eğer onun müşterisiyseniz, arkanızdan sizin hakkınızda nasıl konuşacağını size gösteriyor. Onlara işini verme. Greg'i aradığımdan beri 11 ay içinde rakibini 7 kez kullandım. Doğru muamele gördüğümde çok sadık ve özverili bir müşteriyim. Greg'in müşterilere nasıl davranılacağı konusunda dersler alması gerekiyor. Bilgisayarımı ONUNDAN satın aldım ve o bunu tamamen unuttu. Greg gibi olma. Özellikle bir işletmeniz varsa.

Greg ile şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmetleri deneyimini yaşadım. 1 hafta önce ev ziyaretine gelip bilgisayarımı kontrol etmesi için onu aradım. 6 gün önce yaptığım bilgileri kendisine mesaj atmamı istedi. Hiç cevap vermedi. Bugün aramaya hiç gelmedi. Aradım ve sanırım çatlaklardan kaydığımı söyledi. Bugün dışarı çıkamaz. Bir indirim istedim ve o, bunu karşılayamayacağını söyleme cüretini gösterdi. Kesinlikle şimdiye kadarki en kötü hizmet. Dürüst olmak gerekirse, ona 7 kez mesaj attım ve bir kez bile cevap vermedi. Tek söylemek zorunda olduğu üzgün olduğu ve evet, BENİ UNUTMAK için% 10'luk bir indirime ne dersin? Bunları hiç tavsiye etmiyorum. Umarım gelecekte Greg daha nazik olur ve en azından metin mesajlarına BAKIN. Bir bilgisayar gurusunun 6 gün boyunca mesajlarına bakmadığına inanmak gerçekten zor. 6 gün mesajlarına bakmadı mı? Bunları hiç tavsiye etmiyorum. Bundan önce yapardım. Ama ondan aldığım tavır ve 6 gündür yazılarımı görmediğini söylediği gerçeği? Sorunun ne olduğundan emin değilim, ancak çözülmesi gerekiyor.

Çevrildi