c

christian avila

3 yıllar önce

Kimi suçlayacağımdan emin değilim. Ama her gün ote...

Kimi suçlayacağımdan emin değilim. Ama her gün otelde kaldım, sorunlarla karşılaşıyordum. Hoş bir tatil değildi. Lobiye girdiğim ilk gün, ilk sorunumla karşılaştım, rezervasyonumdaki çekim iptal edildi, onlar anlayana kadar orada oldukça uzun zaman geçirmek zorunda kaldım, sonra o gün biraz oda servisi almak istedim ya da en azından biraz su iç ve bana oda servisi veya su alabileceğim bir yer olmadığını söylediler. Ertesi gün havuza gittim ve odama bir kontrol yaptırdığı söylendi (inanılmaz). Oda anahtarım işe yaramadı, bu sorunu çözmek için 3-5 mil kadar lobiye geri dönmek zorunda kaldım, biraz lobiye nasıl ulaştım ve evet, 3 gece için rezervasyon yapmama rağmen erken bir kontrol yaptırdım. Tatil zamanımın çoğunu tüm bu sorunları aşarak geçirdim. Ve havuza gittiğimde yetmediyse. Öğle yemeği yemek için restorana girdim. Korkunç müşteri hizmetleri, çok kaba davrandı (belki de bize karşı kötü bir gün geçiriyor.) Farklı bir sunucu istememiz gerekiyordu. Biraz yemek sipariş ettik ve küflü burger ekmeği aldık. İğrençti. İkinci güzel sunucumuzu aradık ve ne olduğunu anlattık ve o da başka bir burger getirerek halletti. İkinci sandviçte de siyah / yeşil küf vardı. Müdür bu sefer olanlardan dolayı özür dilemek için dışarı çıkmak zorunda kaldı, güzel ve saygılıydı ve bizimle ilgilendi. Ama kesinlikle tavsiye edilen bu otelde yaşadığım deneyim, kaldığım için ödediğim paraya değmiyordu. Rahat ve huzurlu bir tatil geçirmeyi planlıyorsanız, bu otelde başka bir gece için rezervasyon yapmadan önce iki kez düşünürdüm. Bir otelde bu kadar kısa sürede hiç bu kadar sorun yaşamamıştım. Ben kesinlikle suskun kaldım !!!!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok