anonymous

İnceleme BMW of Nashville

Arabamı BMW of Nashville'den satın alırken korkunç...

Arabamı BMW of Nashville'den satın alırken korkunç bir deneyim yaşadım. Müşteri hizmetleri korkunçtu ve ev ve bayi arasında gidip gelmek için zamanımın ve paramın çoğunu boşa harcadılar. Arabamı düzgün bir şekilde tamir etmediler, bu yüzden ikinci kez tamir ettirmek için geri götürmek zorunda kaldık. Sadece arabayı sonuna kadar geri getirmek zorunda kalmadık, sanki onları rahatsız ediyormuşuz gibi bizi rahatsız ettiler. Sonra arabanın ne zaman hazır olduğunu söylemek için hiç aramadılar. Her gün aramak zorunda kaldım ve sonunda müdürle iletişime geçtiğimde arabanın hazır olduğunu söylediler. Birkaç sıyrığın düzeltilmesi toplam iki hafta sürdü. Sanırım insanlara arabanın ne zaman teslim alınmaya hazır olacağını söyleme ihtiyacı hissetmiyorlar.

Daha sonra, plakamızın ne zaman hazır olacağını söylemek için asla aradılar ve nihayet geçici plakanın kullanım süresinin dolmasından önceki son günlerde onları aradık ve bugün geleceğini söylediler (sanırım bize tekrar söylemeyi unuttular) ve oraya gittiğimizde (yine!) çoktan kaybolmuştu. Bir daha asla bu bayiden başka bir araba almayacağım. Çok fazla zaman ve para israf etti.

Çevrildi