Mario Palmieri

İnceleme Audi San Diego

Kız kardeşim 15.000 mil hizmetini almak için Q5'i ...

Kız kardeşim 15.000 mil hizmetini almak için Q5'i aldı. Onu lastikleri döndürmekle suçladılar, ama kız kardeşime ön ikisini kalıcı bir kalemle işaretlettirdim. Ne yazık ki, arabayı geri aldığında lastikler döndürülmemişti. Daha sonra yeni lastiklerini (15.000 mil sonra) satmaya çalıştılar ve neden başlangıçta lastikleri rotasyona sokmadıklarına dair bahaneler sundular. (yine de onu suçlayacaklarını unutmayın). Kız kardeşim ikinci kez beklemek zorunda kaldı ve Q5'i bittiğinde hala ön sağ lastiği döndürmediler. Servis temsilcisi George ile konuştuğumda, hizmet makbuzunda belgelenmesini istediğimi söyledim. Tartışmaya başladı ve aşırı derecede kabaydı. Yaralanmaya hakaret eklemek için, servis müdürü ona mesaj bıraktıktan sonra beni asla geri aramadı. Bu, genç bir kadının Audi tarafından talep edilen ortak bir hizmeti alması ve ardından mümkün olan her şekilde yararlanılmasıyla ilgili üzücü bir durumdu. İnsanlar lütfen lastiklerinizi döndürdüğünüzde işaretleyin, Audi şimdiye kadar yaşadığım en kötü hizmete sahip. Benim de bir A5'im var ve hizmetleriyle ilgili korkunç deneyimlerimden dolayı asla başka bir Audi alamayacağım.

Çevrildi