B

Ben and Adam 2018
İnceleme The Skinny

4 yıllar önce

Hiç kötü hizmet aldınız mı? Şey, sanıyorsun ... bu...

Hiç kötü hizmet aldınız mı? Şey, sanıyorsun ... bu, Skinny Food Company ile anlaşana kadar!

Sipariş verdikten neredeyse 3 hafta sonra, henüz elinize ulaşmadı. İzleme ayrıntıları, hiçbir zaman Royal Mail'e teslim edilmediğini belirtiyor, ancak müşteri hizmetleri ekibi bunun olduğunu söylüyor, ancak bununla ilgili herhangi bir kanıt üretemiyor, bunun yerine Royal Mail'i tarama sorunları olduğu için suçluyor.

Şimdi 20 iş günü beklemem gerektiği söylendi, bu yüzden Royal Mail ile bir talepte bulunmadan önce bir hafta daha +. Ancak paketin gelmeyeceğinden emin olana kadar değiştirmeyi veya para iadesini arayacaklar.

Üzgünüz, ancak müşteri hizmetleri böyle çalışmıyor, bir hafta sonra 48 saatlik takip edilen paketinizin gelmediğini açıkça görebilirseniz, hemen harekete geçersiniz ve müşterinize bakarsınız. Daha sonra kuryeler aracılığıyla talepte bulunabilirsiniz.

Müşterilerimiz için bir aydan fazla beklemek biz değiliz çünkü teslimatınızdaki bir süreç planlanmadı.

Tavsiye, sadece bu şirketle zamanınızı veya çabanızı boşa harcamayın.

DÜZENLEME: otomatik abonelik hizmetlerine karşı dikkatli olun! Eğer hatayı yaparsanız (neyse ki yapmadım) ve bir abonelik siparişi verdiyseniz, onları temelde Amazon'un benzeriyle karşılaştıran ve kendi hatanız çok kötü olduğunu söyleyen 'bilgilendirici' bir you tube videosuna gönderileceksiniz.

ÖNCE bu videoyu izleyin! O zaman, her şey kötüye gittiğinde müşteri hizmetleri ekibiyle uğraşmanın zorluğunu isteyip istemediğinize karar verin!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok