Theo de Haas

İnceleme Cablevision - Optimum

Müşteri hizmetleri mevcut değil, basit bir fatural...

Müşteri hizmetleri mevcut değil, basit bir faturalama sorusu için telefonla bir kişiyi almaya çalıştı, bekleme süresi, 45 dakika.
Ama merak etmeyin, sizi geri arayacağız! 2 saatten fazla bekledim, hiçbir şey yok ..
O yüzden kabloyu kesmeye karar verdim, Wappingers ofisine gidecek, kutularımı ve uzaktan kumandalarımı iade edip vazgeçeceğim.
Ben sadece bir müşteriyim ve açıkça Optimum kararım üzerine hiç uykusuz kalmıyor, ama en azından kendimi daha iyi hissediyorum.
Hele şükür.

Çevrildi