HSU buzz

İnceleme Santa Clara Valley Medical Cen...

Kırık bir bacağım vardı ve buradaki cerrah bir gün...

Kırık bir bacağım vardı ve buradaki cerrah bir günde düzeltti. Tüm sağlık personeli profesyonel, cana yakın ve yardımseverdi, keyifli bir deneyimdi. AMA, fatura / müşteri hizmetleri çok düşük. Sigorta şirketim Cigna'nın Aralık 2018'de talebi reddettiğini biliyordum, bu yüzden faturalama departmanını arayıp itirazda bulunmalarını istedim. "Cigna'dan yanıt almadık, bu aşamada yapabileceğimiz hiçbir şey yok" dediler. Şimdi reddediliyorlar ve HALA HİÇBİR ŞEY YAPAMAZLAR. Tıbbi sağlayıcı olarak itirazda bulunmalarını istiyorum ve fatura departmanı bana doktorun ofisine sormamı söyledi (çünkü "yalnızca doktorlar itiraz yazabilir"), doktor ofisi bana sevk departmanına sormamı söyledi (çünkü "sigorta ile ilgilenmiyoruz burada, sevk departmanı ilgileniyor "), sevk departmanı faturalama departmanına sormamı söyledi (çünkü" Burada fatura yok. "). O NE LAN?? Sigorta şirketi bugünlerde sebepsiz yere talepleri reddediyor, bahse girerim her gün bu tür şeylerle karşılaşıyorlar ve bir tıbbi sağlayıcının temyiz başvurusunda bulunmak için yerleşik bir SOP yok mu? Sanırım onlar, sundukları hizmet için herhangi bir parayı kabul edemeyecek kadar nazik davranıyorlar çünkü faturayı kendi başıma ödeyemiyorum ve ödemeyi almanın tek yolu sigortam.

Çevrildi