C

Connie Vandiest

4 yıllar önce

Bu tatil yeri ailem için büyülü bir yerdi. Uzun yı...

Bu tatil yeri ailem için büyülü bir yerdi. Uzun yıllardır buraya geliyorum. Annemin ölümünden sonraki hafta sonu anma töreni için tüm ailemi ve geniş ailemi buraya getirdim. Şimdi mutlu anı mahvoldu.
Müşteri hizmetlerinin ne kadar kötü olduğunu, ön büronun nasıl özür dileyebileceğini ancak tek bir sorunu çözmeyeceğini açıklayamam. Cevap almak için yönetimi bulamayacak.
Bu yılki en soğuk hafta sonu ve odamızda hiç ısı yoktu. Biz yataklarımızda montlarla yatarken, saat 22:30 civarı çalıştırması için mühendislik gönderdiler.
Isı kesici sabah 2'de tekrar patladı. Ön büro ve operatör aranan olmalı 20 kez cevap yok. Coats tekrar yatağa girdi ve pes etti.
Sabah ön büro kız özür diledi ve arayıp taşınmam gerektiğini söyledi. Kimsenin cevap vermediğini aradı. Kelimenin tam anlamıyla yöneticiyi aramalı ve bu sorunu finansal olarak çözmeli veya temelde bir gece 250'de kamp yapmak için bir şeyler yapmalı.
Ertesi gün odada donuyor ve oda termostatını terk ettiğimizde hala çalışmıyor, kimse gelmedi, ön büro hiçbir şey yapmadı. Umurlarında değil
Kapının altında da büyük boşluk, hava sıyırma yok.

Oda kiralamayın 204

Carmel bir parça 8 dolardan önce elma,
Önce çocuklara hakaret eden çocuk, burada bir oda alabilirlerse onlara yaptırabileceklerini söyleyerek hakaret ediyor, çocuklar burada kalıyoruz diyorlar, sonra gerçekten odayı imzalayıp imzalayamayacaklarını soruyor. Korkunç aşağılayıcı bir tavırla ve kaba olduğumda bile gelip odaya imza atabileceklerini söyledi.
Sonra carmel o kadar yüksek bir ısıda tutulur ki, elmadan akar ve yapışmaz.
Çocuk elmayı kesip üstüne carmel atıyor.
berbat tavır. Bay biliyorum, aşçılık okuluna gittiğini söyledi, bu yüzden sordum, carmel'in soğuması için sıcaklığı düşürürse, elmaya yapışacağını öğrenmedi mi? Zaten orada evde karamel yapmadıklarını ve ne olursa olsun işe yaramayacağını söylüyor. 8 dolara bir elma mı? 4 tabak pislik için 32 dolar.

Tatil Köyü çok sevdi 4 groupons satın aldı. 2 süresi dolmadan kullanıldı.
Kalan 2 oda kahvaltı için 99 dolar ödedim. 250 değeri. Ama ben onlar için 99, kullandıkları ya da kullanmadıkları için Groupon tatil yerine 99 ödedi. Rezervasyonlar, bu noktada Groupon ödediğiniz nakit değere değdiğini söylese de odaya sadece bir tane kullanabileceğimi söylüyor. Kuponu kullanmama izin vererek zaten oda indirimi yaptıklarını iddia ediyor. Hayır, kendilerine kupon başına 99 dolar ödenmedi. 99 yıl önce ya da bugün hala 99. Benim hiçbir şeyim yok.
Aynı fiyata kuponla bir kahvaltı paketi rezerve etmeme izin vermeyi reddedin
Sanırım en azından 99'umu odama geri alıyorum. Rezervasyonlar check-out sırasında kuponu teslim etmemi istiyor ve 99'u alacaklar.
Aynı korkunç müşteri hizmetleri kızı ön büro kuponu kullanmayı reddediyor. Bana zaten 99 dolar kredi verdiklerini iddia ediyor. Telefonumdaki banka hesap özetime bakmamıza rağmen defalarca söylüyor. Banka hesap özetinin yanlış olduğunu söylüyor, bana şimdiden 99 dolar verdiler.
Banka yanlış mı?
Alacaklı kartımı 16'ncıda resv'de faturalandırıyor ... 108 dolar
17. gün girişte 50 kredi kartı faturası
Ödeme sırasında kredi kartı başka 159 faturası.
Tüm bu işlemleri banka telefon uygulamamda tekrar göster. Az önce suçladığı 159'u tekrarlamayacak, yine de bankanın yanlış olduğunu savunuyor.
Menajer olmayacak, bana Pazartesi'yi aramamı söyler.
200 dolarlık bir oda için 300 ödedim ve yine de Groupon'a kredi vermeyecekler. Şimdi bu tesisten 500 kişi çıktım.
Bir yemlik olsaydı bugün müdürü çağırmak için arayın?
Kimse çözemez veya bana ne yapacağımı söyleyemez
Groupon'u arıyorum, burada kupon kullanmak imkansız.
Asla geri dönmeyeceğim
Yıllar süren Noel Baba brunch'ı, Paskalya kahvaltısı, aile anıları mahvoldu. Bu yerin yeni bir yönetime ihtiyacı var, düşmüş bir yıldız

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok