T

Tanner Morton

3 yıllar önce

Oğlumun sahip olduğu düşünülen olağanüstü havuz iç...

Oğlumun sahip olduğu düşünülen olağanüstü havuz için 10. yaş günü için otele geldik. İlk havuz gününde sabah 9: 30'da kahvaltıdan sonra havuza gittik ve hiçbir yerde bulunacak bir koltuk yoktu. Bir saatten fazla bir süre 4 kişiyi oturacak bir yer aradıktan sonra bir tane bulduk. Günün geri kalanı iyi geçti. Havuzda 2. Gün, güne bir yer ayırmak için sabah 8: 00'de oraya gittim. Herkesi almak için odaya geri döndüm, sabah 9.00'da geri döndük ve otel yerimi başka bir gruba vermişti. Bu yeni grupla aramızda bir tartışmaya dönüştü. Hâlâ bulmaya çalıştığım eşyalarımızı alan bir yönetici ile nihayet iletişime geçebildik. Kullanılmadığı andan itibaren 1 saat içinde eşyalarınızı ve koltuklarınızı alabileceklerine dair bir kuralları olduğunu söyledi. Yöneticinin söylediğine göre sandalyeyi 1 saat yere yatırmaları ve ardından başıboş bırakmaları halinde vermeleri gerekiyor. Bu olmadı. Ayrıca hemen karıma yeni bir yer buldular. O sırada pek çok yer vardı ama yerimi bu kadar hızlı ve sabahın erken saatlerinde başka birine verdiler. Seviye ve hizmet konusunda çok hayal kırıklığına uğradım ve bu otelin sağladığı saygısızlık ediyorum. Bunun günün ilerleyen saatlerinde olup olmadığını anlayabiliyordum ama bu sabah 9'du. Bu gereksizdi ve bir saatten kısa bir süre içinde oldu ve sandalyeler 1 saatlik sürenin başladığını bildirmek için indirilmedi. Bu konuyla ilgili olarak otel tarafından yayınlanan yazılı politikaları gözden geçireceğiz Korkunç !!!!!!!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok