F

Frank Lee

3 yıllar önce

Nişanlım, annesi ve ben, autotrader'da bir tane bu...

Nişanlım, annesi ve ben, autotrader'da bir tane bulduktan sonra kullanılmış bir arabaya bakmak için Don Valley Kuzey Toyota'ya gittik. Aracın görüntülenmeye müsait olup olmadığını öğrenmek için bayi ile temasa geçtim ve kullanılmış araba satış departmanından Anthony ile konuştum. Arabanın görülebileceği ve Anthony tarafından sıcak bir şekilde karşılandığı söylendi. Çok misafirperverdi ve arabayı dışarıda değil, içeride soğukta görmemize izin verdi. Diğer bayiler arabanın otoparkta dışarıda görülebilmesine izin vereceği için bundan etkilendim. Anthony, biz onu bir test sürüşü için çıkardığımızda, arabanın neler sunabileceği konusunda ayrıntılı bilgi verdi. Test sürüşü sırasında sabırlıydı ve arabanın nasıl sürdüğünü ve nasıl kullanıldığını tam olarak deneyimlememize izin verdi.

Anthony, müzakere sürecimiz sırasında çok sabırlıydı ve ayrıca arabanın frenleriyle ilgili endişelerimiz olduğunda çok güven verici ve anlayışlıydı. Anthony bize frenlerin hala çok iyi olduğuna ve frenlerin servis kayıtları ve analizi konusunda çok şeffaf olduğuna dair güven verdi. Hatta bize frenlerin gerçekten iyi olduğunu göstermek için servis teknisyenleriyle konuşturana kadar gitti ve bize bunların kağıt kayıtlarını verdi. Anthony ve Don Valley North Toyota'nın araba satın almanın stresli ve yorucu bir süreç olabileceği için gösterdiği şeffaflık ve dürüstlükten çok etkilendim ve minnettarım. Mükemmel hizmet verirken bir bayi ve bayinin açık ve dürüst olabileceğini bilmek, otomobili satın alma konusunda doğru kararı verdiğimize dair bize güven verdi.

Kullanılmış araba satış müdürü olan Matt'e de bize otomobil konusunda çok şey verdiği ve büyük satın alma işlemimizden kendimize güvenmemizi sağlama konusunda anlayışlı ve nazik davrandığı için minnettarım.

Mutluyum ve memnunum çünkü müşterilere aile gibi davranıyorlar.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok