A

Ashley Valentine

4 yıllar önce

Görüyorum ki, diğer yorumlara dayanarak, bu ofisin...

Görüyorum ki, diğer yorumlara dayanarak, bu ofisin müşteri hizmetlerinin kesinlikle korkunç olduğuna inanan tek kişi ben değilim. İncelemem ve 2 yıldızım sadece idari personelin sergilediği profesyonellik eksikliğine dayanıyor ve gördüğüm gerçek Doktordan aldığım hizmetle hiçbir şekilde ilgili değil. Randevuları kısa süre önce iptal etmek zorunda kaldım çünkü hayat oluyor ve birisinin doktoruma haber vermesine izin vermek için orayı aradığımda personel, yapabileceğiniz en kötü şeymiş gibi gösteriyor! Ne olursa olsun randevuyu iptal ettiğim için bir ücret ödeyeceğim gerçeğini boşverin, ama aynı zamanda personel tarafından randevuyu iptal etme tavrı da veriliyor. Çok uzun zamandır müşteri hizmetlerinde çalıştım ve bu personelin sizinle ilgilendiği türden hastalarla daha fazla şefkat ve profesyonellik olacağını varsayardı çünkü akıl sağlığı hastalığı kimsenin başa çıkması kolay bir şey değildir. . Kontrol edemediğiniz sorunlarla zaten uğraşırken personel sizi daha kötü hissettirmemelidir. Eminim yorumum muhtemelen sağır kulaklara düşecektir, ancak idari personelin çaresizce eğitime ihtiyacı var. Bu uygulama köklü bir uygulama ve asıl kurucuların idari kadrolarından oluşanlarla gurur duyacaklarından şüpheliyim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok