Patrick Celeste

İnceleme Freedom Cycles

Özgürlük döngüsünden yepyeni bir Honda CBR1000rr a...

Özgürlük döngüsünden yepyeni bir Honda CBR1000rr aldım ve parça departmanından bazı aksesuarlar sipariş ettim. Personel, parçalar geldiğinde beni arayacaklarını söyledi. Yeni motosiklet bataryam bir hafta sonra bitti. Servisi aradım ve personel test için pili getirmelerini söyledi. Ayrıca sipariş ettiğim aksesuarlarımı da sorguladım ve geçen haftadan beri içinde olduğunu söylediler. Pilimin tükenmesi hakkında arayana kadar bununla ilgili bir çağrı veya mesaj almadım. Pili bir test için aldım ve personel arızalı olduğunu ve yeni bir tane almam gerektiğini söyledi. Yeni motosikletler için garantimi anlattım. Göz ardı edildi ve dükkan içi pil garantisini ödemediğimi ancak bana indirim yapacaklarını söylediler. Yardım etmediğim için yeni motosikletim için yeni bir pil satın aldım. Aksesuar siparişimden birini de iptal etmek istedim. Kasadaki bir kadın bu konuda kaba ve amatörce davranıyordu çünkü kasadaki siparişi iptal etmekte zorlanıyordu. Honda şirketini aradım ve durumu anlattım. Yeni motosiklet politikasının farkındalar ve geri ödememi alacağımı söylediler. Birden çok kez aradım ve özgürlük döngüsünde birden çok mesaj bıraktım ve geri dönüş çağrısı veya mesaj almadım. Honda kurumsal'ı tekrar aradım ve geri ödemem için parça departmanından ünlülerle iletişime geçmemi söylediler. Caleb garantiyi düzeltmek için getirmemi söyledi. Ona Honda kurumsal şirketinin, rahatlığım için yapmak istediğim herhangi bir Honda bayisine götürebileceğimi söylediğini söyledim. Onu özgürlük döngüsüne sokmakta ısrar etti. Bunun geçerli olup olmadığından emin değilmiş gibi görünüyor. Beni geri arayacağını söyledi. Bu yüzden birkaç gün bekledim, takip ettim ve geri dönüş çağrısı almadan tekrar mesaj bıraktım. Bir kez daha Honda kurumsal'ı aradım ve durumumu onlara bildirdim ve genel müdür geri ödemem için benimle iletişime geçti. Sabırla bekledim ve iki aylık güçlükten sonra geri ödememi almak için defalarca aradım, nihayet yeni pil garantim için başlangıçta ödeme yapmamayı düşünmediğim için geri ödememi aldım.

Umarım hiç kimse Freedom Cycles'da yaşadıklarımı yaşamaz. İşimi başka bir yere götürdüm. İnsanların işlerini yaptıklarından emin olmak için Honda şirketini aramak zorunda kalmam üzücü. Özgürlük Döngüleri'nde yönetim ve iletişim zayıf görünüyor. Gösteri salonunun çeşitli ekipmanlarla harika olduğunu söylemeliyim. İyi şanslar ve aldanmayın!

Çevrildi