Jeremy Washburn

İnceleme Vandergriff Hyundai

Şimdiye kadar herhangi bir bayiden deneyimlediğim ...

Şimdiye kadar herhangi bir bayiden deneyimlediğim en kötü müşteri hizmeti görüntüsü. Aracımın gelip acil müdahale gerektiren 2 tehlikeli geri çağırmayı düzeltmesini planladılar. Oraya sadece aracımı neredeyse bir haftalığına terk etmem gerektiği söylenecek çünkü bıraktığımda 5 gün daha ona dokunmayacaklar. Bir müdüre sadece, benim önümde 45 araba olduğunu çok kaba bir şekilde söylemesi istendi, böylece ona ne zaman ulaşsa ona ulaşacak. Açıkça olduğu gibi devam edemedikleri halde neden hala hizmet planladıklarını sordum. Cevap yok sadece beni görmezden geldi. Bu yüzden, birkaç ay içinde yanıtladığı ödünç araç kullanıp kullanamayacağımı sordum. Arabamla ayrıldım ve onarımların 1 1/2 saat süreceğini ve hemen aracıma ulaşabileceklerini öğrenmek için Burleson lokasyonunu aradım. Müşterilere biraz nezaketle davranmayı öğrenin ve sadece bazı rakamların iyi insanlar gibi görünmesini sağlamak için bayinizi servisle ezmeyi bırakın.

Çevrildi