Joe L

İnceleme AutoNation Dodge, Katy, Texas

Bu bayiyi tavsiye etmem ... Garanti çalışması için...

Bu bayiyi tavsiye etmem ... Garanti çalışması için arabamızı bu bayiye defalarca getirdik. Müşteri hizmetleri çok zayıf. Sizi aracınızın durumu hakkında bilgilendirmezler. Geri dönüşü olmayan güncellemeleri isteyen birden fazla mesaj bırakırdık. Sorunun bu olduğunu düşünen birden fazla danışmanı bile denedik. Değildi. Yaptıkları işi çok iyi açıklamıyorlar. İhtiyacınız olan iş fabrika garantisi kapsamında değilse size karşı sıfır empati kurarlar.

En son, ömür boyu güç aktarım garantisi kapsamında 5 yıllık ücretsiz "check-up" için getirdiğimizde, ertesi gün kontrol motorunun ışığı yanan Aspen'imiz iade edildi. Onu geri getirdiğimizde teşhis ve sızdıran gaz kapağı için bizden 100 dolar talep ettiler. Bu sorunu "check-up" öncesinde yaşamamış ve bir buçuk hafta içinde aracımıza yakıt doldurmamış olmamız garipti. Onlardan bunu bana açıklamalarını istedim ve danışman "bazen olur" dedi.

Bu mağazadan uzak durun. Yıllar içinde birçok farklı marka araç sahibi olduk, bu nedenle bölgemizdeki hemen hemen her bayi ile deneyimimiz oldu. Allen Samuels Dodge Katy açık ara en kötüsü.

Çevrildi