sarita baker-brown

İnceleme Esplande Hotel

Esplanade ziyaretimin ortasındayım, ancak şimdiden...

Esplanade ziyaretimin ortasındayım, ancak şimdiden Birleşik Krallık'taki bir otelde sahip olduğum en iyi müşteri hizmetleri beni şaşkına çevirdi (ve bu harika ülkede sık sık seyahat ediyorum)
Newquay'e çok erken (ve loooong) bir tren yolculuğu yaptığım için erken check-in talep ettim. Çevrimiçi verildi. Ama geldiğimde, önceki konuğum odalarım geç check-out talebinde bulunmuştu, bu yüzden konaklama yapamıyorlardı. Gözle görülür bir şekilde hayal kırıklığına uğradım (ve biraz kestirmeye ihtiyacım vardı!) Barda beklemeye gittim.
On dakikadan kısa bir süre sonra Ashley bana odamı birinci katta daha büyük bir deniz manzarasına yükselttiğini ve hiçbir ekstra ücret ödemediğini söyledi.
Kendi organik yiyeceklerimi getirdim ve buzdolabı yoktu, ancak biraz buz ayarlayabilir miyim diye aradığımda odama küçük bir buzdolabı getirdiler.
Ek olarak, yatak yumuşak bir şato gibiydi, bu yüzden iki ekstra yorgan giydiler ve bir çarşafla sıktılar.
Her istek nezaket ve pozitiflikle ve 'kesinlikle yapabilirim' tavrı ile oluşturulmuştur.

Otoimmün bir hastalığım var, bu yüzden bu fazladan kilometreler sadece nazik değil, aynı zamanda şefkatliydi ve bu zor zamanlarda çok hoş karşılanıyordu. .

Çevrildi