D

Duncan Zheng
İnceleme Citibank Taipei

3 yıllar önce

Citi'nin telefonla müşteri hizmetleri, kesilebilec...

Citi'nin telefonla müşteri hizmetleri, kesilebilecek bir duruma gerçekten çürümüş durumda, çünkü Citi'nin müşteri hizmetleri, kartı daha sonra doğrudan kesebileceğimi düşündürüyor. Üst düzey yöneticiler çalışanları bu şekilde eğitmek için ne tür kötü bir eğitime sahipler, gerçekten müşteri hizmetleri olarak adlandırılmamalı, arayın Müşteri hizmetleri, müşteri hizmetleri kelimesini fazla damgalıyor. Diğer bankalarla karşılaştırıldığında çok fazla işlem var. Aynı şey diğer bankalar tarafından telefonla da yapılabilir. Citi ayrıca doğudan batıya gitmenizi istiyor. Başın belada mı?

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok