Jon Marsella

İnceleme Quest Trade

Şimdiye kadar kesinlikle dehşet verici bir on-boar...

Şimdiye kadar kesinlikle dehşet verici bir on-boarding deneyimi. Müşteri ilişkisine korkunç bir başlangıç!

Basit bir hesap kurulum sürecine sahip olduklarını iddia ediyorlar. Başlamak için yaklaşık iki haftadır 3 basit kişisel belgeyi onaylamalarını sağlamaya çalışıyorum. Sohbet ve telefon kuyrukları saçma bekleme sürelerini tekrarladı. Sohbetleri için 5 saat beklediler ve telefon kuyrukları arka arkaya birçok denemede 2 saatten fazla bekleme süresine işaret etti.

Hiçbir koşulda (evet, hatta COVID-19 düzeyinde iş kesintisi) bu korkunç müşteri desteği ve takibinin kabul edilebilir olduğu kesinlikle YOKTUR. Çöplerinizi burada toplayın!

Başka bir hizmet kullanacağım. Gerçekten çok yazık. Bu şirket hakkında güzel şeyler duymuştum. Alıcı yine de dikkatli olun - ve zamanımın çoğunu boşa harcamadan önce tüm bu berbat Google incelemelerini görmediğim için beni utandırın.

Sıfır yıldız mümkün olsaydı sıfır yıldız. Cehennem aşağı iki başparmak.

Çevrildi