G

G. Saint Jean

3 yıllar önce

Organizasyon eksikliği ve kötü müşteri hizmetleri ...

Organizasyon eksikliği ve kötü müşteri hizmetleri son derece hayal kırıklığı yarattı. Tam günlük biletlerimizi önceki gün satın aldık ve ertesi gün erken kalktık ve günümüzü en üst düzeye çıkarmak için oraya ulaşmak için üç saatten fazla yol yaptık. Oraya vardığımızda park kapalıydı ve yönetimden hiçbiri aramaları cevaplamıyordu. Google, parkın hala açık olduğunu ve sonunda web sitesini tekrar kontrol ettiğimizi ve açılış saatini 11'den 17'ye değiştirdiklerini ancak herhangi bir açıklama YOKTUR. Bu deneyime sahip olan sadece biz değildik! Tonlarca araba aynı kafa karışıklığımız ve nihai hayal kırıklığımızla yığılıyordu. 5: 30'a geldiğimizde, konuk hizmetleri, biletlerimizi zaten satın almış olmamıza ve önümüzdeki iki günün birinde gelmemize izin vermek dışında herhangi bir tazminat ödemeye istekli olmamamıza rağmen, siteyi kontrol etmediğimiz için bizi suçladı. bunun yerine, sanki uzaktan seyahat etmemiş ve belirli bir programımız varmış gibi. Sonunda gittik ve zamanımızı en iyi şekilde değerlendirmeye çalıştık (dikkat edin, bu yer 5: 30'da açıldı, biz 5: 30'da geldik), ancak oraya vardığımızda, gezileri test ediyorlardı (inanıyorum ki, Park açılmadan ÖNCE oldu, sanki zamanları yoktu) bu yüzden hız trenlerinin ve diğer gezintilerin tadını çıkarmak için akşam 6'ya kadar beklemek zorunda kaldık. Kesinlikle geri dönmüyoruz çünkü bu park insanların zamanına veya parasına saygı duyuyor. Tanrıya şükür, Dallas'ta bir alternatif olarak var.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok