Seif Abu-Qube

İnceleme Quest Trade

Questrade'den aldığım hizmet beni gerçekten hayal ...

Questrade'den aldığım hizmet beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Son 30 dakikadır hiçbir şekilde hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum. Online platform ve telefon uygulaması hem çalışmıyor hem de aramaya çalıştığımda kimseye ulaşamıyorum ve 2 saatten fazla bir bekleme süresi olduğu söylendi. Sadece giriş yapamadığım için piyasada para kaybediyorum. Bu şimdiye kadarki en sinir bozucu deneyim ve hiçbir müşteri bununla yüzleşmemeli. Bu durumların zor olduğunu ve insanların paniklediğini anlıyorum, ancak bu gibi kritik zamanlarda konumunuzu değiştirecek sistemlere sahip olmamak affedilemez çünkü benim gibi insanlar para kaybedecek çünkü kimseyle veya çevrimiçi olarak bağlantı kuramıyorlar ve hareket ediyorlar. pozisyonları. Umarım bu kısa sürede çözülür, ancak gerçekten kötü bir deneyim.

Çevrildi