M

Muses Heloise
İnceleme SKIN CANADA

3 yıllar önce

Dürüst olmak gerekirse, ürün iyi ama müşteri hizme...

Dürüst olmak gerekirse, ürün iyi ama müşteri hizmetleri gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor. Bu şirketle geri ödeme aldım. Müşterinin ihtiyaçlarını kimsenin umursamadığını hissediyorum. E-postanıza veya masajınıza gerçekten hemen yanıt veriyorlar, ancak bu, isteğinizin gerçekten önemi olmayan otomatik bir yanıttır. Cevabını gerçek bir personelden alsam da sorularımdan hiç bahsetmediler. Pek çok insanla uğraşmak istiyorum ama kimse sorunu çözemez. Çevrimiçi müşteri hizmetleri oldukça hoş ve arkadaş canlısı, ancak kimse bana geri ödememi tam olarak ne zaman alabileceğimi söylemiyor. Neredeyse bir ay oldu, Şirketinizden para iadesi almanın neden bu kadar zor olduğunu bilmeniz mi gerekiyor?

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok