Brian L

İnceleme Shangri-La Singapore Hotel

Elimden gelse 6 veririm. Valley Wing'deki deneyim ...

Elimden gelse 6 veririm. Valley Wing'deki deneyim mükemmeldi ve baştan sona kadar kusursuza yakındı. Konaklamamızı özel kılmak için elinden gelenin en iyisini yapan Valley Wing servis personeline devasa tebrikler. Özellikle bizi check-in yapan ve bize yıldönümümüz için unutulmaz bir deneyim yaşatmak istediği için 1 yatak odalı süite ücretsiz yükseltme yapan Ning ve ayrıca check-out sırasında proaktif olarak pastamızı soğutmayı teklif ederek çok profesyonel ve yardımcı oldu. Valizlerimizi depoya götürürken ve bizi ağırlamak ve akşam kanepelerine kadar tesislerin tadını çıkarmak. Şampanya barındaki yaşlı beyefendiye, özellikle neşeli, samimi ve sıcak servisi için özel bir söz de var. Valley Wing servis ekibinin diğer üyelerinin yanı sıra kendisinden gelen coşku ve samimiyeti gerçekten hissedebiliyor. Beyefendinin ismini alamadı ama bize eski SIA kabin ekibi olduğunu söyledi.


Bu arada, Shangri-la'nın çevrimiçi müşteri hizmetleri ekibinin, 3 haftadan daha uzun bir süre önce yayınlanan bu incelemeye hiçbir onay verilmediğini göz önünde bulundurarak iyileştirme alanı olduğunu düşünüyorum!

Çevrildi