B W

İnceleme Viewpoint

Müşterilerin çoğu, yanıt almadaki uzun gecikmelerd...

Müşterilerin çoğu, yanıt almadaki uzun gecikmelerden çok memnun değil. Bir yönetici bir keresinde müşterilerin çok uzun gecikmelere ve kötü hizmete alışık olduğunu söyledi. Satışlar iyi olabilir ancak destek çok yavaştır ve sorunların çözülmesi genellikle haftalar veya aylar alır.

Çalışanlar aslında robottur. Yönetim kayırmacılık oynuyor. Uzun süreli çalışanlar ne isterlerse yapabilirler. Yeni çalışanlar mikro yönetilir ve uyarılmadan işten çıkarılır. Kovulma korkusuyla kimse fikrini söylemiyor. Çok düşük moral. Burada çalışmak ya da müşteri olmak büyük bir hatadır. Kesinlikle korkunç bir şirket.

5 yıldızlı yorumlar çalışanlardan. Maaş aldıkları için bu bekleniyor. Çoğu müşteri 1 yıldız verir.

Glassdoor'daki incelemelere bakın. 2 yıldız, %30 tavsiye, %30 beğen, yani yarısından fazlası mutsuz. Bu sana bir şey söylemeli.

Bir keresinde İK'da Brenda ile bir görüşmem olmuştu. Çok kaba ve profesyonellikten uzaktı. Söyleyeceklerimi dinlemedi, sadece bir başkasının söylediklerini dinledi, çok düşmanca bir tavır ve vücut dilinde ve jestlerinde sorumlu olduğunu ve toplantımız sırasında söylediğim hiçbir şeyin önemli olmadığını açıkça belirtti. Linkedin artık İK Direktörü olduğunu gösteriyor, bu da bana Viewpoint hakkında başka bir şey söylüyor, onun tutumunu destekliyorlar. Kariyerim boyunca konuştuğum en kaba İK insanı.

Müşterilere ve çalışanlara çöp gibi davranan bu profesyonellikten uzak şirketle birinin neden iş yapacağına dair hiçbir fikrim yok.

Çevrildi