A

Aikido Masters Self-Defense Academy

3 yıllar önce

Çok pahalı olduğunu düşündüğüm bazı ücretlere baka...

Çok pahalı olduğunu düşündüğüm bazı ücretlere bakana kadar yıllardır hilal işlemeyi kullanıyorum. Ayrıca benim adıma faturalandırmamla ilgilenecek bir fatura şirketi buldum. Geçen yılın Haziran ayında iptal etmek için onlarla iletişime geçtim ve Nisan ayında iptal yıldönümümü kaçırdığımı ve bir yıl daha beklemek zorunda kalacağımı veya benden çılgın bir iptal ücreti talep edeceklerini söylediler. Bu yüzden Ocak 2013'e kadar bekledim ve onları iptal etmeleri için çağırdım. Onlara izlemem gereken protokolün tam olarak ne olduğunu sordum, böylece daha fazla ücret almayacaktım ve hesabımın gerçekten kapatıldığından emin olacağım. İptal talebimin Nisan ayında olması gerektiği söylendi, ancak o gün iptal mektubumu kabul edeceği söylendi. Talimata göre iptal etmek istediğimi belirten bir e-posta yazdım, ekipmanımı geri gönderdim ve ona başka herhangi bir ücret, herhangi bir ücret almamı istedim ve hayır dedi. Tahmin et ne oldu, daha sonra Şubat ayı banka hesap özetime baktım ve benden neredeyse 25 dolar aldıklarını gördüm. Şirketi neden suçlandığımı öğrenmek için aradım ve bana Yıldönümümün Nisan'a kadar olmadığını söylediler, bu yüzden o zamana kadar beni suçlayacaklardı. Aksine bir konuşma yaptığımı açıkladığımda, telefon görüşmesini tekrar ettiler ve kayıtta tam da söylediklerimi yazdılar. Bununla bile, bunu onurlandırmayacağını, söylediklerini yanlış anladığımı ve ya kabul edip Nisan'a kadar bekleyebileceğimi ya da benden çılgın iptal ücreti talep edeceğini söyledi. Bu yüzden, ekipmanlarından hiçbirine sahip olmadığım ve hizmetlerini kullanmadığım zaman ekstra 75 $ veya daha fazla ücret alacağım. Kaç ve bu şirketi asla kullanma.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok