P

Peggy Ward

3 yıllar önce

Kaldığımla ilgili her şey kötüydü. Rezervasyonumu ...

Kaldığımla ilgili her şey kötüydü. Rezervasyonumu yapar yapmaz, ön masayı aradım ve küvet yerine duşlu engelli erişimine uygun bir odaya ihtiyacım olduğunu doğruladım. Engelli erişimine uygun tüm odaların yenilenmekte olduğu gerçeği hakkında bana hiçbir şey söylenmedi. Bu yüzden vardığımda duş alamayacağımız söylendi. Sonra bana iki yatak veremediler. Birisi tekerlekli sandalyedeki biriyle seyahat ettiğinde bu gerçekten acıklı. Bu yüzden her zaman önceden arıyorum.

Tüm bunları telafi etmek için bana bir hafta kahvaltı verecekleri söylendi. Pazartesi sabahı kahvaltı için indim ve mutfakta bir sızıntı olduğu için restoran kapatıldı.

Saç kurutma makinesi, buz kovası, kahve makinesi ve battaniye gibi odamda olmayan şeylerin bir listesini masamda bıraktım. Pazartesi günü daha sonra bana bu eşyaları tedarik ettiler.

Kahvaltı al ve git olarak servis edildi, bu yüzden Salı günü kahvaltı sipariş ettim ve odama geri götürdüm. Odaya geldiğimde siparişim yanlıştı, artı kafeinsiz kahvelerinin olmadığı gerçeği.

Çarşamba kahvaltı düşüncesinden vazgeçtim.

Perşembe kahvaltısı birincil öğelerle doğruydu, ancak meyve suyumu alamadım ve hala kafeinsiz kahve yoktu.

Perşembe öğleden sonra DoorDash sipariş ettim ve siparişi verir vermez resepsiyonu aradım ve doordash şoförünün yemeği doğrudan odama getirmesine izin vermelerini istedim. Şoförden yemeğimi resepsiyona bıraktığını söyleyen bir mesaj aldıktan sonra alt katı tekrar aradım ve yemeğimin beni beklediği söylendi.

Marriott bu özellik tarafından utanmalıdır. Bu mülkle ilgili tek olumlu şey, bize uygun bir oda bulmak için elinden gelen her şeyi yapan Edlyne adlı bir beyefendi. Bizim kalmak geri kalanı para kaybı oldu!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok